医药卫生网讯（记者王明杰 通讯员丁一 魏彩玲 罗腾腾）近日，漯河市召陵区人民医院上演了暖心一幕。一名67岁的老人因摔伤造成足部骨折，独自骑电动车前来就诊，身边没有家属陪同。诊疗结束后，考虑到老人骨折患肢行动不便，导医杨冰主动推来轮椅全程护送，将老人安全送至医院大门口的电动车旁，妥善安顿，用贴心举动解决了老人的出行难题。

举手之劳的微小善举，彰显出浓浓的人文关怀。导医是医院服务群众的第一道窗口，杨冰以细心、耐心为患者排忧解难，让就医之路倍感温暖。

据介绍，一直以来，该院始终坚持以患者为中心，将温情服务落实到就医的每一处细节。今后，全院职工将持续做好便民暖心服务，用实际行动打造更有温度的医疗服务品牌。