医药卫生网讯（记者常俊伟 通讯员郭明青）一封质朴暖心的感谢信，承载着患者家属的满满认可与信赖，彰显着医者廉洁行医、温情服务的责任担当。近日，新乡市第二人民医院骨科三病区收到一封特殊的表扬信，一名87岁髋关节骨折患者的家属以朴实文字，细数患者就医诊疗全过程，由衷点赞科室精湛的医疗技术、细致入微的护理服务以及清正廉洁的行医风气。

据悉，该患者因外伤导致右侧髋关节骨折，紧急入住医院骨科三病区。高龄骨折患者多合并各类基础疾病，手术耐受度低、术中术后风险高，诊疗难度较大，家属内心充满焦虑。为最大程度保障患者诊疗安全，科室王鹏团专家团队第一时间完善各项检查，全面评估患者身体基础状况，结合高龄患者生理特点，精准研判病情，量身制定个体化、安全化诊疗手术方案。科室副主任医师赵冰作为主管医师，多次与家属面对面细致沟通，清晰讲解手术流程、潜在风险、应对预案及术后康复规划，耐心解答家属各类疑问，有效缓解了家属的焦虑情绪，赢得了家属的理解与信任。

在充分完善术前评估、精细准备后，医疗团队精准操作、默契配合，顺利为患者完成髋关节置换手术。诊疗期间，患者家属两次想要以物资表达谢意，均被赵冰医师当场婉言谢绝。他表示，救死扶伤是医者的本职使命，坚守医德底线、廉洁行医是每一位医护人员的基本准则，用实际行动坚守医者初心，践行清廉行医的职业承诺。

手术成功是康复的良好开端，精细化护理是康复的关键保障。术后，骨科三病区护理团队为患者提供全周期、全方位精细化照护，持续密切监测患者生命体征，规范开展伤口换药、压疮预防、管路护理等基础诊疗工作。同时密切关注高龄患者心理状态，及时开展情绪疏导与心理安抚，并根据患者术后恢复进度，科学制定康复计划，循序渐进指导肢体功能康复训练，助力患者快速恢复、稳步康复。

从入院精准评估、个体化手术治疗，到术后严密监护、科学康复指导，骨科三病区全体医护人员各司其职、紧密协作，严谨把控诊疗每一个细节，以专业的医疗技术、负责的工作态度，帮助高龄患者顺利渡过手术难关，为患者康复保驾护航。

一纸感谢信，声声是认可，字字是责任。此次患者的暖心致谢，既是对科室医疗服务的肯定，更是对全体医护人员的激励与鞭策。一直以来，新乡市第二人民医院骨科三病区始终坚守“以患者为中心”的服务理念，将精湛医术、人文关怀与廉洁行医融入诊疗服务全过程，严守医德医风底线。下一步，科室将持续坚守医者初心，精进医疗技术、优化服务品质、筑牢廉洁防线，以更优质、更暖心的医疗服务守护群众骨骼健康，构建和谐医患关系。