医药卫生网讯 近日，患者关先生将一面印有“细心诊治解忧难，德技双馨铭心间”的锦旗送至汝南县人民医院心血管内科，诚挚感谢科室医护团队的精准施治、耐心疏导与暖心服务。

据悉，患者冠状动脉病变复杂，长期受心前区不适困扰，曾多次前往外地上级医院住院治疗。血管问题虽已得到相应处置，但躯体不适症状依旧持续存在；长期被病痛反复折磨，患者心理负担日渐加重，并出现焦虑、情绪低落等情况。为此，患者来到医院心血管内科就诊，希望获得身心兼顾的综合诊疗。

入院后，科主任杨勇、主管医生刘凯华高度重视患者病情，认真梳理既往诊疗资料，深入分析症状迁延的原因，结合患者身体情况与心理状态，量身制定个体化治疗方案及配套的心理疏导方案。

科室积极践行“双心”治疗理念，在处理心脏及躯体疾病的同时，同步关注患者心理状态，做到身心同治。杨勇与刘凯华通过一对一深度沟通，通俗细致地为患者解读病情，告知其血管病变已得到有效处理，病灶问题已基本解除，不必过度忧虑；并反复开导患者卸下思想包袱，调整心态、建立信心，逐步回归正常生活，有效缓解了患者的焦虑情绪。

住院期间，刘凯华每日晨间查房，在完成查体评估、优化治疗方案的同时，同步开展心理疏导，倾听患者诉求，及时安抚负面情绪。

护士长杜允带领护理团队将优质人文服务贯穿诊疗全过程。护理人员密切观察病情与情绪变化，扎实落实基础护理、病情监测和健康宣教，同时给予充分的关怀与陪伴，用暖心照护缓解患者身心不适，营造良好就医氛围。

经过专科精准治疗、持续心理疏导及全方位人文服务，患者心前区不适明显改善，焦虑情绪得到有效缓解，身心状态显著好转，顺利康复出院。

锦旗承载着患者的认可与信赖，更是一份激励与鞭策。今后，心血管内科将持续践行“双心同治、身心共管”的诊疗模式，以精湛医术解除躯体病痛，以优质人文服务温暖患者心灵，用心守护辖区群众心血管健康。（丁宏伟 李卫 杜允）