14天精准诊疗,一纸感谢信暖医患初心

2026-9-1 来源:医药卫生网 - 医药卫生报  浏览:次  

 

医药卫生网讯 近日,驻马店佳和医院上演了一段温暖的医患佳话。一名常年在外务工的患者突发复杂肝胆疾病,饱受病痛折磨,最终选择返乡求医。在医院外科团队的精准救治与贴心陪护下,患者顺利康复、重获健康。为感恩全体医护的悉心付出,8月31日,康复患者专程重返医院,送上感谢信,以质朴真挚的文字,点赞家乡医者的精湛医术与暖心服务。

 

据了解,该患者常年在外务工,常年辛苦奔波、作息不规律,身体长期疏于养护。前段时间,患者突发右上腹反复胀痛,伴随恶心、呕吐等不适,病痛反复发作且持续加重,严重影响正常工作与生活。身处异乡,不仅就医流程复杂、诊疗成本高,术后休养也无人照料,种种顾虑让患者十分为难。经过慎重考虑,患者毅然放弃异地治疗,选择相信家乡医疗实力,慕名来到驻马店佳和医院寻求诊疗。

入院后,针对患者复杂多样的临床症状,医院外科团队高度重视,绝不草率定论、敷衍诊疗。由孔令军主任牵头,团队细致问诊查体,全面掌握患者病情细节,并针对性相关检查。通过多维度综合分析、层层排查病因,最终精准明确病灶:患者同时患有胆总管结石伴急性胆管炎、急性胰腺炎、胆囊结石伴胆囊炎,合并肝功能损伤,多种病症叠加,病情复杂且进展较快。若未能及时规范干预,极易引发多重严重并发症,严重威胁身体健康。

结合患者年龄、身体耐受情况及复杂病情,赵学文主任与孔令军主任团队依托丰富的肝胆复杂病症诊疗经验,全面评估手术安全风险,反复打磨、优化诊疗方案,为患者量身定制了一套安全、精准、高效的个性化手术方案。在充分完成术前检查、风险排查及各项准备工作后,医疗团队顺利开展全麻下胆总管探查T管引流术、结石取石冲洗、胆囊切除及胆道镜探查手术。整台手术操作精细、流程规范,精准清除病灶,从根源上解决患者病痛,为后续快速康复筑牢坚实基础。

高超的手术技术是康复的核心,精细化的术后护理是痊愈的关键。术后恢复期,医护团队实行全程精细化管护,24小时密切监测患者生命体征与切口愈合情况,对症开展抗感染、补液、调节电解质平衡等支持治疗。主管医生陈磊实时跟进康复进度,根据患者恢复情况动态调整诊疗方案,耐心细致讲解术后饮食禁忌、日常休养、T管护理等关键注意事项,及时解答患者各类疑问。病区护理人员贴心周到、温柔尽责,全方位做好日常照料与康复护理,有效缓解患者身体痛苦与心理焦虑,让患者在住院期间倍感安心与温暖。

经过14天的科学治疗与悉心陪护,患者身体各项机能稳步恢复,顽固的腹痛、恶心等不适症状完全消退,手术切口愈合平整,顺利康复出院。亲身感受了家乡医院的过硬技术与温情服务,患者内心满是感激。8月31日,患者特意重返佳和医院,亲手送上亲笔书写的感谢信。一纸薄薄信笺,字字情真意切,没有华丽辞藻,却真实记录着医者的责任与担当,承载着最真挚的医患温情。

一纸感谢信,一份重千金的认可。这封感谢信,既是患者对医护团队尽心救治、温情服务的真诚致谢,更是对驻马店佳和医院医疗质量、服务品质的有力肯定。相较于异地就医的奔波无助,返乡就医拥有便捷的流程、亲民的费用、贴心的陪护,让百姓看病少跑腿、少花钱、更安心。

医者仁心,守护乡邻。一直以来,医院始终秉持以患者为中心的服务理念,以精湛医术祛除病痛,以暖心服务温暖人心,持续精进医疗技术、优化就医服务,让每一位家乡百姓、每一位返乡游子,都能在家门口享受专业、优质、靠谱的医疗服务,用心守护辖区群众的身心健康。(丁宏伟 张腾飞 张茂军)

审核:星星 责任编辑:刘洋