医药卫生网讯（记者赵忠民 通讯员刘晓歌 胡永康）为切实解决计生特殊家庭在使用智能设备时遇到的困难，帮助他们跨越“数字鸿沟”，便捷就医问诊、日常联系家人、做好自我健康监测，同时提升反诈防范意识，近日，梁园区计划生育协会在白云街道清江社区暖心家园阵地举行智能设备使用专题培训活动，把贴心、实用的便民服务送到群众身边。

通过摸排辖区计生特殊家庭实际需求，针对性设计课程内容，专门邀请讲师现场授课。培训中，讲师用通俗易懂的语言、直观的屏幕演示，循序渐进开展教学。围绕智能手机基础操作，重点讲解微信添加好友、视频通话、语音聊天等功能，方便老人和远方亲人随时联系；细致演示线上挂号、查询检查报告等就医操作，减少往返医院排队麻烦；结合真实案例开展反诈科普，讲解虚假链接、冒充客服、养老诈骗等常见骗局识别方法，提醒大家不轻信陌生来电、不随意转账、不点不明链接，守住养老钱袋子。此外，讲师还现场演示智能手环、电子血压仪的开机、测量、数据查看、充电保养等操作，讲解血压数值正常范围，引导大家定期监测、关注自己身体健康状况。

培训现场，梁园区计生协为参与活动的计生特殊家庭赠送智能手环，助力大家随时监测心率、血压、步数等健康数据。考虑到部分长辈记忆力偏弱、上手较慢，现场工作人员分工协作，分组开展一对一、手把手实操辅导。讲师集中讲解结束后，大家分散在各个点位，陪同参训家庭反复练习手环绑定、数据查看等功能，耐心解答疑问，及时纠正操作错误，一步一步带着上手，对理解较慢的群众反复示范，确保每户参训家庭听得懂、学得会、用得上，能够独立完成各项操作。

参训群众纷纷表示，这次培训非常实用，不仅学会了手机操作、防诈骗知识，还收到了智能手环，解决了很久以来的烦心事，感受到了实实在在的关怀。

此次暖心家园实用培训，将数字助老、健康帮扶、反诈宣传、物资关爱等有机结合，既是技能教学，也是暖心陪伴。下一步，梁园区计生协将持续依托暖心家园项目平台，聚焦计生特殊家庭急难愁盼，常态化组织健康科普、心理疏导、技能培训、走访慰问等多样化暖心服务，不断优化服务方式、丰富服务内容，用有温度、接地气的帮扶举措，持续提升计生特殊家庭的获得感、幸福感、安全感。