兰考取经记

2018-09-29 来源:医药卫生报 第四版:卫生文化 浏览:18934 次 


□杨 帆

   2018年8月7日,立秋。早晨5时整,满载我院管理人员的汽车在晨曦中一路向东,奔向了我向往已久的红色教育基地——兰考。我们开始了为期1天的学习取经之路。在汽车上,大家侃侃而谈,对这趟取经路充满了期待。
    上午10点30分,在经历了400多公里的颠簸后,汽车终于驶入兰考县第三人民医院。院里的柏油路面干干净净,墙面一尘不染,喷泉晶莹剔透;在明亮的门诊大厅里,病人在不同的窗口前有序地排着队……
    兰考县第三人民医院院长张火头带领班子成员热情地接待了我们。通过观看宣传片,我们了解了该院的发展史:由十几年前面临倒闭到2017年收治病人达5000余人次。通过开展医疗服务能力提升活动,今年,该院医疗业务与去年同期相比提高了三成,病人的满意度和就诊获得感也有了大幅提升。
    在与该院领导班子交流的同时,我们也学习到了该院在人事管理、绩效考核分配方案、业务服务能力提升等方面的宝贵经验与先进做法;同时,也感受到了他们在医院发展低谷时,那种坚持不懈与自我突破的精神。
    在参观时,我由衷地发出感叹:不愧是红色教育基地,这里的氛围确实不一样!同时,让我感受最深的是他们的执着与付出:班子成员每天不辞辛苦,任劳任怨;200多名职工月复一月的坚持与奉献,公共卫生服务人员与家庭医生深夜敲门签约的辛苦与疲惫。
    时针指向12点30分。张院长一行带我们参观了该院的科室、门诊、病房。我发现虽然已是午饭时间,但是许多窗口仍有不少病人在取药交费;急诊病区里也是人满为患。每到一个科室,我们都能看到医务人员衣帽整齐地坚守在岗位上,或与病人交流,或忙手头工作。
    医院服务能力的提升,表面看好像提升的是外在形象和内在的素质,但更深层次是医务人员的获得感、价值感得到了提升,群众的生命健康权得到了更好的保障!
    下午4点左右,我们怀着火热赤诚的心,参观了焦裕禄纪念馆。通过纪念馆专业人员的讲解,我们了解了焦裕禄在兰考载桐稳沙、治理盐碱、访贫问苦等事迹,也再一次让我想起描写焦裕禄的那篇文章。
    通过这一幕幕实景再现,我们深切感受到了兰考近年来的巨大变化。
    焦裕禄精神、兰考精神,是我们现阶段需要继承和坚守的。
    在返程之前,我们在烈士像前进行了庄严宣誓:“我志愿加入中国共产党……”;还在焦裕禄干部学院门前、在焦裕禄亲手栽植的泡桐树前合影留念,但更多的是一种怀念,一种崇敬……
    深夜,在返回的汽车上,我的心情久久不能平静……
    这趟兰考取经记让我感受颇多。
    (作者供职于灵宝市阳店镇卫生院)

 

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