“保险+医养康宁”：应对中国“老龄化”的泰康方案
本报记者 杨小沛  通讯员 赵亚玲  文/图

泰康在“健博会”上备受媒体关注

“健博会”泰康人寿展馆

4月8~10日，首届世界大健康博览会在武汉举行。作为大健康产业的核心，“医疗”“养老”再度成为媒体关注的热词。
泰康作为世界500强企业，立足保险主业，建立起涵盖健康、医疗、意外、养老等产品的较完备的保险保障体系，借助布局全国的医养社区和卓越的投资能力，业内独创“保险+医养康宁”商业模式，为客户提供全生命链的产品与服务。在本次“健博会”展区，泰康人寿进行了全面展示。
“保险+医养康宁”：探索大健康战略落地
作为国家医养三支柱支持者与服务者，泰康人寿拥有75万名营销员，全国共有36家分公司，累计服务客户1.17亿人，累计支付理赔金190.1亿元，有力地承担了保险经济补偿和社会保障的功能。
为了顺应中国“老龄化”的现实需求，泰康人寿改变传统保险公司仅提供保险产品的局面，将虚拟保险产品与实体医养相结合，实现保险产品、客户与服务的延伸，为客户提供全生命链的产品与服务。
按照泰康的规划，客户可通过养老保险，在养老服务体系里安度晚年；通过健康保险，在医疗健康体系里得到服务和治疗；通过投资理财型产品，实现财富增值；通过纪念园等服务，让家族文化世代传承。
10年探索，泰康搭建起涵盖支付和服务两大体系的大健康产业生态体系，已成为高品质连锁养老服务集团之一。养老领域，养老社区15城联动，3.4万张床位规划；医疗领域，控股齿科连锁机构拜博口腔、全国运营超过200家门店，泰康仙林鼓楼挂牌美国西奈山附属医院，泰康西南医养中心奠基，泰康同济（武汉）医院加速建设。此外，合作医疗网络规模不断扩大，“健保通”网络医院超过1500家，服务客户人数快速增长。
“幸福有约”：别样精彩的晚年生活
“保险+医养康宁”商业模式在保险产品端的最直接体现就是“幸福有约”。
2012年，泰康人寿创新推出虚拟保险与医养实体相结合的产品“幸福有约”，深得客户认可，被立为行业标杆。为了顺应高净值客户“健康无忧，财富永续”的切实需求，泰康人寿于2018年全新升级“幸福有约”。新升级的“幸福有约”在“保险+医养康宁”框架下，延展出多种细分产品，涵盖子女、理财、养老、医疗、家产、传承、关怀七大客户需求。
泰康为高净值人群规划保险与医养融合的高端养老社区，打造理想的晚年生活；还配合高净值人群对于资产配置全球化和专业化要求，对客户资金专户管理、专门运作。在终极关怀方面，泰康将提供墓地、殡葬等一系列服务，让家庭文化在仪式与相聚中不断传承。
全新升级的“幸福有约”是对“保险+医养康宁”商业模式的进一步探索，将帮助客户运筹帷幄人生各阶段，实现健康无忧、财富永续。
健康财富规划师：健康财富的守护者
“幸福有约”全新升级，需要匹配一支高素质的销售队伍。承接“保险+医养康宁”战略，一支脱胎于传统寿险的全新销售队伍应运而生。
2018年年底，健康财富规划师精彩亮相。这是泰康打造的全新职业，专业服务高净值人群全生命周期，守护幸福的“两大命门”——健康与财富。
健康财富规划师不仅懂得人寿保险，还熟悉健康管理、养老规划、财富管理、投资组合、法律税务、家族传承等，以便为客户提供“一站式”养老、健康、财富管理和终极关怀解决方案，帮助高净值人群福寿康宁、家业长青。
从销售导向到客户导向，从只卖保险到“四位一体”产品全销售，从单纯代理人转为全能型职业经理人，健康财富规划师横跨医养、健康和财富管理三大领域，实现寿险、金融和实体服务相结合，从传统保险产品的销售者向高净值客户健康和财富管理规划者的转变，使保险更安心、更便捷、更人性化。
只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。无论是服务医养三支柱、投资医养设施、探索医养融合，还是变革养老方式，泰康人寿始终坚守产业报国、奉献社会的初心，希望通过自己的努力改变中国老年人对生命的态度，让更多老年人享受高品质的养老服务，为应对中国“老龄化”贡献力量。