锦旗背后的故事

2019-08-10 来源:医药卫生报 第四版:卫生文化 浏览:15035 次 

□丁宏伟  李 卫

   近日,汝南县人民医院骨一科主任马艳及医务人员收到住院患者李某及家人送来的锦旗。患者家属走到医生办公室,握住马艳的手,激动地说:“千言万语都不能表达我们的感激之情,请你们接受这面锦旗,接受我们全家人的谢意。”
    6月16日,患者李某在行走时不慎摔倒,摔伤左上肢,随即到汝南县人民医院就诊。骨一科主任马艳接诊患者后,立即给予三角巾悬吊、冰敷患处,及止痛消肿等药物治疗。半小时后,李某疼痛症状减轻。因患者年龄大,有高血压病、脑梗死等病史,马艳担心患者病情变化,积极完善相关检查,每隔半小时探望一次患者。马艳与患者亲切交谈,向患者耐心讲解相关疾病的发展及诊治过程。患者了解病情后,握着马艳的手,感动地说:“我愿意积极配合你们的治疗。你们的服务态度真好。等我病好了,我们全家人一起来感谢你们……”在手术过程中,马艳亲自主刀,完成了骨折内固定手术。最终,手术顺利完成。术后,探望患者时,马艳不停地安抚患者,担心患者紧张血压上升,伤口出血过多。在马艳的指导下,在王凯、贺振等医生,张贞护士长及全体护士的精心治疗和护理下,患者上臂肿胀好转,血压控制良好。住院半个多月后,患者康复出院。

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