本报记者 常 娟

在疫情防控一线，成千上万白衣天使逆行而上，最让人敬佩的是他们，最让人牵挂的还是他们。作为河南新冠肺炎医疗救治省级定点医院，河南省人民医院8091名在职职工取消春节假期，全员投入疫情防控救治工作，其中在发热门诊、隔离病房等疫情防控救治第一线的就有1217人。
习近平总书记说，医务人员的健康是战胜疫情的重要保障。为了保障医务人员的安全和健康，国内各大医院纷纷出台措施，河南省人民医院采取了哪些措施呢？
严要求 细把控 给医务人员穿上“铁布衫”
疫情伊始，就有很多医务人员踊跃报名支援一线。该院对报名人员进行筛选，排除生病、孕期、哺乳期的职工（不为他们安排防控一线任务），对剩余的适合一线工作的医务人员实行科学调配制，使医务人员按批次进驻一线，轮值待命（每两周为一周期，24小时值班），梯次排班。
在医务人员进驻一线前，感染管理科会派专人对他们进行穿戴防护用品培训，每进行完一个环节，均要严格洗手消毒；在门（急）诊预检分诊、发热门诊等高风险科室的每个潜在污染区、污染区出入口，该院还设置了检查点，并配备1名防护监督员。
除了一线医务人员，该院对普通病房的医务人员及医院的行政、后勤管理人员也进行分级分类防护培训，并派专人指导他们正确戴口罩等，确保每一名工作人员操作规范、防护有效。为了及时发现工作中的不足，该院感染管理科每天派出2名专职人员到各个重点科室巡查，发现问题及时整改并做文字记录，不能及时整改的由接替值班人员继续追踪，形成院感防控的长效机制。
该院严格规范公共卫生医学中心、留观病房、隔离病房重点区域，确保标识清晰；建立了病区质控小组，将高风险操作拍摄成视频，对相关医务人员进行及时监督、及时培训；制定了沐浴、更衣、漱口等环节的消毒流程，并加强对他们生活区的日常消毒管理，派专人做好他们的体温监测和体检，让撤离一线、轮岗换班的医务人员及时入驻国际医疗中心；煎制中药汤剂，供所有医务人员使用。
“从方方面面确保防控不留死角，全方位保障医务人员不被感染。”该院感染管理科主任孙明洁说。
该院治愈出院新冠肺炎患者55人，成功指导了全国年龄最大的98岁确诊患者治愈出院，实现了医务人员零感染。
从菜篮子到心窝子 做好医务人员的“大后方”
“前方抗疫有你，后方守护有我。”对广大医务人员来说，最让他们牵挂的是家人。该院专门组建了“同心战疫情”志愿服务队，从生活物资保障和心理健康等多层面，全方位关爱一线医务人员及家属，为他们构筑起牢不可破的“大后方”。
从抗疫伊始，该院呼吸与危重症医学科主任张晓菊与她的爱人感染性疾病科主任康谊就把8岁的孩子放到朋友家。从1月21日到现在，两人鲜少回家。志愿服务队在走访慰问中了解到他们的儿子喜欢读科幻故事，特意为其购买了科幻书籍。
第五批援鄂医务人员、呼吸亚重症科男护师豆浩的爱人张婷也是该院的职工，孩子才两个多月大。2月28日上午，志愿服务队联合省妇联为豆浩家送来了“暖心包”和爱心菜，这些“暖心包”有消毒液、洗手液、米面油、营养品等物品。
和豆浩家庭一样，2月28日，来自该院的其他29名第五批援鄂医务人员的家庭也都收到了“暖心包”和爱心菜。“以后，这样的爱心菜我们会一周送一次，并建立一对一联系，每周走访慰问、每两日电话关心联络及时协助解决队员职工子女和老人照顾、生活必需品采购等实际问题。”该院工会副主席宋玉红说。
除了援鄂队员，对该院援助南阳、信阳、周口等地的医务人员，“同心战疫情”志愿服务队也逐户走访慰问，为他们送去爱心物资、了解家属需求，持续做好医疗队家属的服务保障工作。
解决了医务人员的菜篮子，还要关注他们的心窝子。该院对疫情防控一线人员做好心理健康保障，发挥护理心理学组优势，制定落实防疫一线人员心理健康保障方案，开展心理评估筛查、心理健康面授培训及线上培训，及时进行心理减压、疏导和支持，累计进行团体创伤疗愈168人次。
量身定制关爱方案 为医务人员逆行添底气
1217名医务人员积极投入抗疫一线，该院根据他们的需求量身定制关爱方案，并汇集社会各方力量，让医务人员逆行不独行。
疫情初期防护物资紧张，该院发出了接受物资捐赠公告，很快收到很多企业、机构、单位、个人的鼎力相助。该院出台了《河南省人民医院疫情期间接受社会捐赠管理办法（试行）》，对社会各界的爱心捐赠物资建立清单，科学分类、细化管理，切实做到紧缺医用防护用品的精准使用。
丈夫支援武汉，家里两个孩子不满4岁，偏偏老大生了病，连续3天发热，援鄂医疗队队员冯鑫柯的爱人有点上火。工会工作人员了解情况后，立即派出医务人员到冯鑫柯居住的小区为孩子看病。特殊时期，医务人员进不了家属院，他们就隔着墙为孩子诊断、抽血、化验，最终显示是炎症导致的发热，医务人员为孩子配了药，孩子吃完很快退热了，冯鑫柯爱人心里的石头落了地；援鄂医疗队队员史源的母亲突发头晕、恶心等症状，该院工会工作人员得知后，立即把老人接到医院，全程陪他们看病……
“抗击疫情，医务人员最放心不下的是家里的老人和孩子。”该院对此特别制定了关爱措施。比如，为援鄂医疗队队员家属提供全程协调服务保障、住院治疗等相关事宜；与河南省舞蹈家协会共同开展“医家义舞”公益活动，对院里4~14岁的抗疫一线医务人员子女（含孙子女）提供培训机构自由选择、免除学费等多项待遇，解决抗疫一线医务人员子女教育的后顾之忧。
此外，该院还配合金融机构，为抗疫一线医务人员每人免费投保100万元。
针对疫情严峻时期理发难等问题，该院专门沟通美发机构和打车平台，为近600名职工免费理发，为路途较远的医务人员提供150个名额的阶段性免费乘车活动，精选专车，24小时全天候响应；职工中有人过生日，该院为他们送上蛋糕和祝福；一线医务人员若对配餐不满意或想吃点好的，医院也会及时提高配餐水平；宣传部还及时制定宣传方案，借助各类媒体平台，及时、全面报道医院疫情防控、医疗救治的进展、经验和事迹，传递医务人员抗疫的正能量。