意外无处不在  中国人寿真情守护
中国人寿河南省分公司上半年理赔案超27万件、赔付金额13亿元
本报记者 王 平  通讯员 刘富安 王冬冬  菲 菲

   2020年，中国人寿河南省分公司（以下简称中国人寿）始终秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念，依托多元化移动平台实现科技理赔、便捷理赔、高效理赔、温馨理赔，不断提升服务体验与理赔时效，坚守承诺，积极履行社会责任，彰显中国人寿的品牌形象与央企担当。
    今年上半年，该公司共处理理赔案件超27万件，上半年赔付金额超13亿元。其中，前十大寿险理赔案件最高赔付金额达409万元。
    案例一：郑州市W先生，2018年1月投保“国寿盛世尊享年金保险（分红型）”“国寿鑫尊宝终身寿险（万能型）（A款）”“国寿鑫尊宝年金保险（万能型）（B款）保险产品”。2019年12月，W先生突发疾病，经医院抢救无效身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家人赔付保险金409.57万元。
    启示：当家庭遭遇意外，庆幸还有保险给生活撑起一把“保护伞”。
    案例二：周口市X先生，是一位成功的企业家。1997年～2013年，X先生先后投保了“99鸿福”“康宁终身保险”“国寿美满一生年金保险（分红型）”等保险。2020年4月1日，X先生突发心脏病身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家属赔付保险金294.54万元。
    启示：保险的核心功能是保障，通过特殊的方式来传承保障。意外来临之际，让爱得到延续。
    案例三：信阳Z先生，2009年～2020年，先后投保“康宁终身保险（2007修订版）”“国寿美满一生年金保险（分红型）”“国寿乐行宝两全保险”“国寿如意随行两全保险”等20余张保单，涵盖寿险、重疾险、特疾险、意外险、医疗险。2020年3月，Z先生因结肠癌不幸身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家属赔付保险金221.21万元。
    启示：癌症和心脑血管疾病严重危害人们的健康。选择保险产品，可从意外、健康到理财全方面覆盖，提前建立足够的风险保障。
    案例四：开封市客户Z先生， 2019年9月投保“国寿百万如意行两全保险（庆典版）”保险产品。Z先生于2019年9月30日因车祸身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家属赔付身故保险金200万元。
    启示：天灾人祸，对于困难家庭来说无异于雪上加霜。中国人寿不忘初心，一直在坚守和践行保险的真谛。
    案例五：郑州市客户L女士，2011年～2020年作为投保人，先后为其女儿投保“国寿鸿盈两全保险（分红型）”“国寿少儿国寿福终身寿险（臻享版）”“国寿鑫享金生年金保险（B款）”等保险产品。2020年5月11日，被保险人因意外身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家属赔付保险金144.75万元。
    启示：意外无法阻挡和预测。未雨绸缪，为子女提前购买一份保障，让中国人寿和天下父母一同守护孩子的健康成长。
    案例六：三门峡市客户W女士，1998年～2019年期间，先后投保了“88鸿利终身保险（1997版）”“鸿寿养老金保险（1997版）”“国寿百万如意行两全保险”等保险产品。2019年11月8日，W女士外出旅游时，不幸因车祸身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家属赔付保险金121万元。
    启示：生活中的风险不可预估，每一份保单都托起一个家庭的希望。
    案例七：安阳市客户X先生，既是一名普普通通的农民工，又是家里唯一的“经济支柱”。2017年8月，X先生投保“国寿建筑工程团体意外伤害保险（2013版）”保险产品。2019年7月3日,X先生在广西一高速8标段对铲车进行维修时发生意外，经抢救无效后身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家属赔付保险金120万元。
    启示：保险是今天做好明天的准备，生时做好死时的准备，父母做好儿女的准备，儿女幼小时做好儿女长大时的准备。
    案例八：安阳市客户W先生，常年在外务工，是家里的顶梁柱。2017年6月～2017年8月，W先生投保了两份“国寿建筑工程团体意外伤害保险（2013版）”保险产品。2019年6月13日，W先生在广西一高速8标段工作时，不慎被装载机挤压，经抢救无效身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家属赔付保险金115万元。
    启示：保险也许不能改变人们的生活，但是在关键时刻，保险却能防止生活被改变。
    案例九：郑州市客户Y女士，2011年～2019年期间，先后投保“国寿福禄双喜两全保险（分红型）”“国寿鑫惠宝年金保险”“国寿鑫尊宝终身寿险（万能型）（庆典版）”等保险产品。2019年11月21日，Y女士因系统性红斑狼疮医治无效身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家人赔付身故保险金112.23万元。
    启示：在社会保险基础上，投保合适的商业保险，已经被越来越多的人当成抵御经济风险的重要手段。
    案例十：洛阳市客户S先生，具有很强的风险防范意识。2009年～2010年，S先生分别投保了“福禄满堂养老年金保险（分红型）”“美满一生年金保险（分红型）”保险产品。2020年4月14日，S先生因再生障碍性贫血救治无效，不幸身故。接到理赔申请后，中国人寿向客户家属赔付保险金100.75万元。
    启示：重大疾病发生率呈低龄化趋势，保险是化解经济风险和财产损失的“灭火器”。中国人寿积极践行央企担当，服务民生，让守护无处不在。