本报记者 常俊伟  通讯员 段桂洪 宋鹏翀

“我去了很多医院给孩子做核磁共振检查都没有成功，非常感谢你们的耐心和付出……”日前，来自鹤壁市淇滨区的孙女士将一面锦旗送给新乡医学院第一附属医院（以下简称新医一附院）核磁共振科医务人员，表达自己及家人的感激之情。
前不久，孙女士不满5岁的女儿小欣（化名）因外伤在当地医院住院治疗。出院后，小欣仍感觉不适，时常感到头晕、头痛并伴有听力下降。为明确诊断，孙女士辗转多家医院为孩子做核磁共振检查，但因孩子年龄小、配合度差，均未检查成功。
原来，患者在做核磁共振检查时，身体是不能动的，整个检查过程需要保持静止状态，一旦发生移动，就会影响成像效果，无法显示清晰的图像，更无法得出正确的诊断。核磁共振机器庞大而幽闭，且检查时间长（平均10分钟~30分钟），噪声大，小孩子很难长时间保持不动，尤其是四五岁的儿童，配合度很差，常需要使用药物使其达到熟睡状态之后才能进行检查。
10月底，孙女士带着小欣来到新医一附院核磁共振科检查，到了检查约定的时间，小欣的熟睡程度仍不理想，如果当天做不成检查，第二天就需要再次用药。由于前几次检查失败，孙女士感觉很无助。
新医一附院核磁共振科医务人员了解情况后，为小欣开辟了绿色通道，推迟了当天的检查时间，嘱咐孙女士只要小欣达到配合状态，就可以为其进行检查。但直到当天所有患者都检查完毕，小欣的准备情况仍达不到要求。面对这种情况，为了让小欣这次能检查成功，核磁共振科工作人员在安抚孙女士焦虑情绪的同时，及时进行调度，重新安排检查信息。值班医师张健对孙女士说：“别着急，等孩子睡熟后再检查。”孙女士感到非常暖心。
一直等到晚上11时30分，张健采取床上铺棉被、关灯等措施为小欣制造睡眠环境，用海绵塞紧小欣的耳朵，以减少机器运行时噪声对睡眠的干扰，等小欣适应环境睡熟后，张健边做检查边观察情况，最终检查成功。
原本只需要15分钟就能做完的检查，小欣做了60分钟。
“真心、耐心、细心为患者服务”是新医一附院核磁共振科秉承的服务理念。自2020年8月以来，核磁共振科优化整合现有资源，缩短了患者的候检时间，并加快了报告完成时间。
闫瑞芳说：“这面锦旗不仅是对我们工作的肯定，也是对我们工作的激励。今后，我们将继续努力，让患者在新医一附院感受到温暖。”