将护理服务送上门
本报记者 王明杰  通讯员 周 丹  刘 彦

   近日，在信阳职业技术学院附属医院神经内科病区上演了感人的一幕……“这半年来，多亏了你们提供的家庭护理，像我们这样行动不方便的病人，每次去医院都难啊，尤其是天气不好的时候，就更发愁了。现在好了，有你们上门护理，耐心，技术又好，真是太让我们感动了……”张女士一边说一边将写着“关怀备至、待患如亲”的锦旗送到神经内科病区护士刘玲的手里。
    原来，张女士的爱人王先生患有鼻咽癌、大面积脑梗死，偏瘫，治疗后在家卧床疗养，行动不便，平日进食主要依赖胃管。然而胃管需要定期更换这件事，可让张女士一家犯了难，每次去医院都得一家老小齐上阵，非常困难；后来听说信阳职业技术学院附属医院有家庭医护服务，只需要在手机上一点，专业护士就能上门服务，这可把张女士等高兴坏了，抱着试一试的心态下了订单。
    该院护理部接到订单后，立即安排护士刘玲上门对王先生的病情进行全面了解与评估。评估后，刘玲为王先生更换了胃管，并给张女士耐心讲解日常需要注意的事项，从胃管的正确使用、饮食的合理配比到如何正确翻身叩背等，专业的技术和耐心体贴的服务让张女士一家终于放心了。
    在护理服务中，刘玲还专门准备了一个小本子，用她的话说，“这是个护理小宝箱”，里面详细记录了每一次上门服务时王先生的情况，包括饮食、大小便、肢体活动、心理状况等，以便提供更加全面系统的护理服务。刘玲还经常通过微信了解王先生的情况，在得知王先生情绪低落、不愿意配合家属时，刘玲搜集很多笑话讲给王先生听。在她细心专业的护理和无微不至的关怀下，王先生的身体日益恢复，张女士的脸上也露出了久违的笑容。