——河南能源焦煤中央医院砥砺奋进七十三年纪实
□王正勋 侯林峰  何 阳  文/图

   这是一片历经沧桑、文脉悠长的沃土，千沟万壑中埋藏着岁月的积淀和深邃。千年传承，人才辈出，也赋予了这里人民独有的风格和精神。
    地处豫北怀川平原的焦作市，北依巍巍太行，南临滔滔黄河，土地肥沃，山河秀美，人杰地灵，人才辈出，春风化雨，润物无声。
    在焦作市北部，太行山脚下，也矗立着一座和这座城市同呼吸共命运，和这方人民血脉相连，彼此相依的医院——河南能源焦煤中央医院（以下简称焦煤中央医院）。
    这所医院被这方人民亲切地称为“大医院”。从1948年正式挂牌到现在，已经走过了73年的历程；73年来，“大医院”人牢记医者初心，栉风沐雨，砥砺而行，不断适应新的形式和环境，历久弥坚，在百舸争流的竞争中走出了一条独具特色的高速发展之路。

火红历史铸就红色基因   岁月不居，时节如流。
    焦煤中央医院的历史最早可以追溯到1904年福公司成立的按摩医院，随后在其基础上于1916年成立的福公司医院是焦作地区有文字记载的第一所医院。几经历史变迁，到1948年之前，焦作煤矿只剩下一个设在王封矿、有3名医务人员的医务所。新中国成立之前，医务所主要服务对象是福公司的职工、矿工和家属，依然处在缺医少药的境地。1948年，焦作煤矿回到人民手中，简陋的医务所成为新华煤矿公司医院。1948年8月，以服务焦作煤矿工人、家属和周边群众为宗旨的焦作矿务局医院成立。
    医院的成立和工人阶级反抗阶级压迫的斗争分不开。焦作因煤而兴、以矿起家，曾是孕育产业工人队伍的沃土。在革命斗争年代，毛泽东主席曾经在《中国社会各阶级的分析》中特别提到，焦作煤矿工人等现代工业无产阶级，“他们特别能战斗”。作为焦煤集团大家庭一员的焦煤中央医院，从挂牌的那天起，就传承着“特别能战斗”的精神，继承着无产阶级全心全意为人民服务的红色基因。
    诞生伊始的焦作矿务局医院条件极其简陋，仅有诊疗设备：一个木托盘、两把镊子、一把剪刀，药品也极度短缺。在党和人民的支持下，1949年7月，焦作矿务局医院正式建成一所煤矿系统综合性全民所有制医院。1952年，国家实施第一个经济发展“五年计划”，焦作矿区成为苏联援建的156项重点项目之一。黄宜厚、岑军辅、袁一新、王一声、郑好让、叶庆生等一批从国家重点医学院校毕业的大学生，带着建设社会主义的激情，从祖国的四面八方来到当时的矿区医院，在焦作市扎根。
    当年的焦作穷乡僻壤，条件艰苦，能够放弃大城市的优厚待遇，扎根在人民和矿工之中一干就是几十年，要是没有崇高的革命理想、爱国情怀和坚强的意志是很难坚持下来的。而且，矿区医院的一个最大特点是抢救工伤，医务人员总是冲在前面，下井抢救也是常事。这一批名医依靠为人民服务的信念、扎实的理论功底、严谨的工作态度、敢为人先的胆识，创造了焦作医学史上多项“第一”，奠定了焦煤中央医院在百姓心中的地位。也正是这一批名医的表率和付出，让“大医院”的“红色基因”茁壮成长，深入这家医院的“骨髓”，造就了“大无畏”的气质，铸就了“敢担当”的性格。
    “‘红色基因’就是大医院的初心，时代发展，医院的内外环境都有很大变化，但不变的是‘大医院’人对‘红色基因’的传承以及自始至终为人民服务的信念。”焦煤中央医院董事长、院长薛喜庆说。

薪火传递光大奉献精神

   传承是对历史最好的致敬。73年来，焦煤中央医院与城共运，与民长在，与时俱进。历经岁月风雨，在党的领导下，一代又一代“大医院”人以生命赴使命，在党和人民需要的关头，“大医院”人从未缺席，也从未退缩。
    1962年，焦作市7个矿区的工人因吃了被污染的羊肉，发生集体食物中毒事件，1213名工人在焦煤中央医院经过抢救，全部治愈。1976年，该院先后接收唐山地震七县二市的伤员110人，经多方抢救，全部转危为安。1994年，焦作市解放区一个村办小学的36名小学生，因口服碘油胶丸产生过敏反应。中毒学生的主要症状是手脚发凉、发麻、头昏、头痛。事后，经该院紧急处置，学生们顺利康复。2003年，“非典”疫情暴发，并迅速蔓延，焦作市“非典”疑似隔离病房就设在该院。隔离病房意味着有被感染的危险。但是，该院医务工作者纷纷递交申请书，要求到抗击“非典”的第一线支援。就这样，他们在隔离病房战斗了60多天，终于迎来了战胜“非典”的喜讯。2008年5月12日，四川省汶川县发生了强烈地震。此消息传来后，该院医务人员争先报名，要求奔赴抗震救灾第一线，数十人组成医疗救护小分队，先后分两批为四川灾区提供及时、有力的支援……
    2020年年初，新冠肺炎疫情暴发，焦煤中央医院党委向党员发出倡议，该院广大党员和医务人员积极请战，按着鲜红手印、签着名字的请战书如雪片般飞来。该院在较短时间内收到869份请战书，医院迅速成立隔离病房，成立了隔离区的救治队伍，开始接收发热患者。2020年2月1日，该院接到紧急通知后，随即在医院吹响了出征武汉的“集结号”。仅半小时，就有几十名医务人员主动请缨，递交了请战书。经过医院和各部门认真考量，最终张巧珍、李田净、兰福旭、梁燕4位护理精英参加了焦作市第一批支援武汉医疗队，代表该院出征。与此同时，该院还抽调多名医院骨干支援焦作市的疫情防控工作，涌现出了梁丹丹、李庆伟、田卫兵等抗疫模范人物。
    此外，该院按照上级部门的要求，适时派人援疆、援非，对于周边的抢险救灾、大型活动的医疗照护等，该院从未缺席。“敢于担当的精神在代代传承中已经成为医院的独特文化，深入医院每个职工的心里，每逢大事，‘大医院’人都有奉献和担当的自觉，即使在日常工作中，这种奉献和担当精神也随处可见。”该院党委书记、工会主席马好斌说。
    2017年8月，中央电视台《新闻直播间》栏目用2分钟的时间报道了焦煤中央医院王元达街头救人的事迹。该院呼吸内科一病区的青年医生王元达在早晨上班途中，看到路边晕倒的老太太，便立刻停车救人，为老太太做心肺复苏近半个小时，直到救护车来到，做了交接后才离开现场。类似这样的感人事迹，还有该院重症监护室患者看到忙前忙后的护士，感动不已，为其在纸上写下：“你辛苦啦！”还有该院呼吸与危重症二区连续6年无偿上门护理脑干出血患者，该院内分泌科护理人员利用下班时间无偿为老年患者提供上门指导、护理褥疮等服务。

党旗飘扬让发展动力不竭

   党建工作是医院科学发展的政治保障和强大动力，对提升医院核心竞争力，推动医院又快又好发展具有重要作用。焦煤中央医院党委将党建工作作为引领各项工作的鲜明旗帜，不断将医院党建与各项工作进行深度融合，并在探索中构建起“党建+”工作模式。
    “我们班子将党建工作摆在推动医院发展的重要位置。以前常说‘火车跑得快，全靠车头带’，动车组列车证明了要想跑得快，需要每节车厢都发力。我们通过‘党建+’组织模式，对基层党组织进行调整，不断增强医院基层党组织的凝聚力和战斗力，让每一个党支部都能够为科室、部门发展提供强大助力。”马好斌说。
    该院还通过“党建＋管理”，持续提升决策力和执行力。该院建立健全《党委会议事规则》《院长办公会议事规则》《三重一大决策程序》等规章制度，明确医院重大事项及涉及职工切身利益等重大问题的议事原则和决策程序，为科学决策、规范管理提供制度保障；广泛征求意见建议，在重大事项决策前均召开各相关专业委员会会议、职工代表团团长会议等，广泛征求职工意见建议，充分保障职工的知情权和参与权；在广泛征集意见建议的基础上，按照民主集中制原则科学进行决策，并适时启动督察督办程序，确保各类重大事项的科学决策和高效执行。逐步形成了以各级党组织为核心、以各级党员干部队伍为轴心、以重点工作推进成效为考核重心的管理体系和执行机制。
    医院文化能够持续增强职工的向心力和创造力。为了更好地继承和发扬医院文化，该院探索了卓有成效的“党建+教育”的培训模式，通过“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育等，组织党员干部到愚公移山干部学院、大别山干部学院等地开展现场教学，使全院党员干部的心灵得到了净化、思想得到了启迪、党性得到了锤炼，党员干部队伍的凝聚力、向心力和战斗力得到了提升；组织党员干部到浙江大学继续教育学院开展为期一周的封闭式教学，通过专家们的精彩授课，不断丰富党员干部队伍的知识结构，提升他们的管理能力和团队协作能力；深入开展职工大讲堂、职工影苑、职工讲院史等系列活动，让全院党员干部和职工在潜移默化中学习医院文化，从而把医院发展与个人成长紧密结合起来，形成医院与职工共同发展、良性循环的发展模式。2020年，该院的科普作品《关注下肢静脉预防血栓形成》入围全国总决赛，并获得第七名的好成绩。今年4月，河南省医院协会医院文化管理分会由该院承办，在该院召开，来自全省卫生健康行业的200余家单位听取参观了该院的文化建设成就。
    此外，该院还通过“党建+学科”“党建+服务”“党建+公益”等模式，为医院发展注入了磅礴动力。

继承与发展打造优势学科

   加强学科建设是医院发展的硬核举措，也是医院发展的核心竞争力。焦煤中央医院在尘肺病诊治方面，曾经闻名中南五省。当时，5个省的尘肺病患者，需要到焦煤中央医院诊断，并接受治疗。在70多年的奋斗中，该院从未停止奋斗的脚步。2017中国医院竞争力地级城市医院排行榜出炉，焦煤中央医院冲进300强。
    近年来，该院按照“树名医、建名科、铸名院”的科技兴院战略，在学科建设上“深耕细作”，涌现出骨科、泌尿外科、血管外科等一大批享誉豫北的知名学科。
    今年上半年，焦煤中央医院被河南省卫生健康委员会确定为省级骨科区域医疗中心筹建单位。而在此前，该院在2019年被焦作市卫生健康委员会确定为创伤（骨科）区域医疗中心建设单位。对于焦作市很多人来说，由该院负责组建的创伤（骨科）区域医疗中心是意料之中、众望所归的一个选择。该院从建院之初，就将创伤救治作为医院重点发展的方向。该院构建了从新乡市到洛阳市覆盖焦煤集团所有矿厂、从井口急救站基层分院到该院快速反应的三级急救网络体系，在煤炭领域救治工伤成功率达98%以上。多年来，该院在骨科创伤救治领域涌现出一大批省内名医。
    虽然底蕴深厚，但该院还是对“骨科区域医疗中心建设”提出了更高要求，为了压缩急救检查所用的时间，给创伤患者提供全程“无缝衔接”服务，该院引进了一大批高档设备，为治疗提供了有力支撑。早在2018年，为了给抢救急危重症患者赢得宝贵时间，该院就携手有关单位，打通了用直升机救援的“空中生命线”，构建“空地一体化”急救体系，解决传统急救方式所遇到的难题。此外，该院整合创伤救治所需的各种资源，建立综合性创伤中心，使患者自始至终得到一体化、系统化诊治。
    该院多学科联合救治严重创伤患者的成功病例数不胜数，挽救了大量创伤患者。此前，该院接诊一名危重创伤患者，其右侧颅骨粉碎性骨折、脑组织外露、面部多处粉碎性骨折、双手6个手指断离，入院时血压为100/70毫米汞柱（1毫米汞柱=133.322帕），心率为140次/分，出现了创伤性休克，生命垂危。危急关头，该院马上启动应急预案，组织多个学科进行抢救。该院神经外科为患者清创颅骨、皮瓣移植、闭合脑组织等；脑部手术结束之后，五官科与骨科手术同步进行；骨四科首先固定了患者右手断离的手指，在伤情进一步稳定的情况下，通过二次手术保证手功能；眼科清理患者眼眶骨折部位的碎骨，对眼睑进行美容缝合，仅小小的眼睑就缝合几十针；耳鼻喉科对患者的粉碎性鼻骨进行对位，充填纱条，缝合；口腔科对患者面部多处粉碎性骨折进行对位、清创、缝合，内外共缝合了300多针……这场抢救生命的手术进行了8个多小时，经过该院多科室联合作战，这名患者最终转危为安。
    在充分发展自身优势学科的同时，该院也积极整合资源，与时俱进，高标准创建国家级胸痛中心和国家级卒中中心。从2017年起，该院领导班子就决定创建胸痛中心，胸痛中心建设牵涉面广，是一个需要多学科、多部门密切合作、共同参与的大工程，该院上下一心，排除万难，在全院形成上下联动、通力配合、全员参与的良好创建局面。在该院医务人员的努力下，将急性心肌梗死患者从进医院大门到首次球囊扩张的时间缩短至50分钟以内，急性心肌梗死死亡率降至3%以下。特别是在“双绕行”方面，取得了令业内瞩目的成就。2019年10月，焦煤中央医院顺利通过中国胸痛中心（标准版）的认证。
    国家高级卒中中心建设是一项系统工程，展现的是医院综合实力的有力体现。该院从决定创建卒中中心开始，就不断完善诊疗体系规范化建设，对照国家高级卒中中心的规范化标准建设，持续化改进，整合院内资源，不断提高了区域内卒中整体救治水平,持续扩大卒中防治网络覆盖范围，提升危急重症医疗救治质量和救治服务。今年7月，国家卫生健康委员会脑卒中防治工程委员会专家组对该院高级卒中中心建设工作给予了充分的肯定。
    2020年年底，该院被认定为呼吸与危重症医学科（PCCM）规范化建设三级医院达标单位。当时，评审小组对该院的PCCM规范化建设取得的成绩给予充分肯定和高度评价，对业务能力及水平予以表扬，高度认可该院PCCM学科学术地位及影响力。此外，该院还与时俱进开展了减重门诊，为肥胖患者提供了新的治疗方式。随后，眼科、皮肤科、肺科、内分泌科一大批科室都在自己的专业领域发展了新业务，召开了市域学术交流会议，为焦作地区的医学专业发展起到了较大推动作用。

筑巢引凤多途径培养人才

   为了让人才得到更好的培养和发展，该院特别设立了了科教科，设置专人负责医院的科研、教学等工作，为提升医院科研及教学能力提供保障，通过河南理工大学教学医院、新乡医学院教学医院等合作平台，不断加大与高等医学院校的合作交流力度，提升医院的医学教研水平。同时，该院建立健全了神经重症科、神经介入科等科室，医院的专业进一步细化，功能更加完善，让专业性的人才有更好的平台发挥才能。同时，该院积极购买大型设备配备助力学科发展。2020年，该院全年共投入资金3048万元，购置核酸检测设备、体检车、神经外科手术显微镜、眼科手术显微镜、彩超、全自动生化分析仪、移动DR（直接数字平板X线成像系统）、乳腺X线机等医疗设备，为临床开展新技术、新业务提供设备保障。
    此外，突出科室的飞速发展也吸引了一大批人才的加入，例如，该院骨科“圈粉”无数来自全国的患者，还吸引了医学高端人才加入。“我就是冲着焦煤中央医院的骨科实力来的，在这里工作能够让我快速成长。”来自滑县的医学硕士李达通过应聘，入职该院骨科五区。
    同时，该院也探索了多种人才培养途径；印发了《中央医院进修学习、参加学术会议、论文发表及科技进步奖管理暂行规定》，为医院人才成长搭建多层次、全方位的平台，医院规定外出进修学习的人员，不仅能够正常领取工资和奖金，医院还给予额外的进修补贴，免除外出进修人员的后顾之忧。
    加大现有人才的培养力度。该院特聘北京、郑州等知名医院教授为医院的特聘教授，邀请知名专家来医院坐诊、讲课、手术。该院选送优秀中青年医师到北京、上海等地进修学习；鼓励并要求医务人员外出参加大型学术交流活动，参加专科护理培训；组织医务人员参加国家及省级护理管理线上培训，不断提升专业技术人员的技术水平和综合素质。不仅如此，该院还将目光投向了国外，与发达国家的医院建立联系，开展国际交流；曾连续多年邀请一批以德国神经外科专家梅德为代表的外国专家到该院开展国际学术交流合作。
    该院还鼓励全院员工向“高、精、尖”看齐，每年都会召开科技创新表彰大会，对评选出的“科技标兵”和“科技新星”进行表彰和奖励。近年来，该院积极开展“急性脑血管闭塞的机械开通治疗”“微创小切口经椎旁肌入路治疗胸腰椎骨折”等新业务、新技术300多项。目前，该院内部形成了良好的“赶、学、比、拼”的科研学术氛围。

以真心换真心赢得“满意”

   “阿姨，您好！我是医院新入职的护士，按照医院规定，我今天是您的陪护，您有什么需求可以给我说……”从2016年起，焦煤中央医院新入职的护士需要参加的“护士陪护一日体验活动”，让护士到病房体验患者家属的一天，用患者家属的身份，真切地体会患者的不易和患者家属的不易。该院还规定各科护士长每天下午都要抽出时间去病房逐一探望，在第一时间与患者及其家属进行首次沟通和交流，有效避免了医患矛盾及纠纷。该院长期坚持“首问负责制”和“首诊负责制”，即患者到医院问到的第一位医务人员要热情接待患者，不能冷言冷语，不能推诿患者，要引导患者合理就医。
    该院秉承“让患者花小钱看大病”的理念，大力推广日间手术。该院开展的日间手术例数在焦作地区名列前茅。此外，该院大力推行病种分值付费工作，让患者未看病就能提前知道需要支出的医疗费用。由于此项工作成效显著，得到了河南省医疗保障局的高度评价。今年9月，河南省医疗保障局将全省病种分值付费工作现场会放在焦煤中央医院举办。
    不仅如此，该院还开展一系列公益事业诠释为民情怀。该院购置先进的体检车，开进矿区为工人体检身体；组织志愿者走进社区、农村、养老院等，为群众送医送药；该院每年都组织无偿献血活动，每次医院职工都踊跃参加等。这一系列的服务举措，让群众满意度一直非常高。在河南省有关部门调查评比中，该院获得“河南省百姓最满意医院”殊荣。
    “优质服务不是靠逼出来的。”说，“没有职工满意就没有患者满意，只有医院赢得了职工的心，职工才愿意真心为医院付出，才能真诚服务患者。”也正是在这一理念下，该院十分注重员工满意度。多年来，该院一直注意优化员工的收入，让员工劳有所得。与此同时，该院对医院职工、退休职工，以及直系亲属实施门诊就诊半价优惠，此举让医院更有人情味，让职工更有获得感。该院还专门将退休的老专家接到医院的养老院，让他们“老有所养”。对于退休了还想工作的人员，该院聘请其到自己的养老机构发挥余热。
    该院重视医务人员和患者的生活便利，专门新建了餐厅，让干部职工吃得舒心，让患者吃得满意；将大型超市搬进了医院，方便员工、患者及其家属的购物需求；重视干部职工的身体健康，修建了室内运动球馆，发展体育运动，增强干部职工体质。马好斌多年来坚持无偿献血，坚持体育锻炼，以身作则，引导医院职工强身健体。该院十分注意关心员工的生活，投资37万元对员工宿舍进行维修改造，改善了住宿环境。住宿舍的职工们生活上有什么需求可以直接跟医院院长、书记反映，院长、书记会第一时间给予解决，让员工真正体会到“家”的温暖。
    与此同时，该院始终坚持对困难职工进行帮扶，对各部门困难员工家庭情况进行摸底，专门建立了困难职工帮扶档案9人，逐步完善“一帮一”帮扶制度；该院护理部举办了“磁性管理，与爱同行”系列活动，护理人员可根据实际情况组织开展聚餐、野炊、唱歌、郊游等休闲娱乐活动，让护士在人文关怀氛围下与爱同行……

仁心大爱赢得先机

  　随着中国进入老龄化社会，养老问题成为社会关注的热点。该院经过多方调研，广泛听取意见，结合实际，主动担当，探索多位一体的养老模式。近年来，该院受焦煤集团委托，对焦煤集团疗养院全面托管，疗养院地处焦作市人民公园园区中心位置，占地面积2053平方米。该院自接管疗养院以来，一直将“康养一体化”元素融入养老机构建设，进行创新养老实践，为老年人构建了全面的健康管理一体化服务网络。2020年，该院又探索将医疗资源和养老资源养结合，最大化利用专业医疗资源为老年人提供健康养老专业服务的慈佑颐康院，为三级医院探索医养结合迈出了一大步。
    凡是过往，皆为序章。最值得期待的一站，永远是下一站，最精彩的一天，永远是明天。焦煤中央医院将踏着新时代的脚步，坚持把人民群众健康放在第一位，忠诚于党的卫生健康事业，以精湛的诊疗技术、优质的医疗服务、仁爱的医者情怀，为群众带来更多健康福祉！