本报记者 冯金灿  通讯员 王晓凡  李 昂

生命危在旦夕，如何才能快速有效救治？
为了让疑难危重症患者得到及时有效的治疗，结合主题教育，河南省委改革办、省卫生健康委、省医疗保障局联合推出包括会诊转诊一站式服务在内的“便民就医少跑腿”七项举措，着力解决群众看病就医过程中的“关键小事”。
近日，记者在河南省人民医院、河南省肿瘤医院走访了解到，患者或家属在就医过程中只需用手机扫一扫，就能便捷享受到会诊转诊一站式服务。
惠及疑难危重症患者近万人次
“患者朱某，男，63岁，脑出血后病情危重，急需转至河南省人民医院治疗。”近日，河南省人民医院互联智慧分级诊疗医学中心远程会诊工作人员收到来自洛阳的会诊转诊申请。
15天前，朱某因蛛网膜下腔出血、左侧后交通动脉瘤破裂在当地医院救治。由于病情进展迅速，朱某很快陷入昏迷，生命垂危。当地医院医务人员通过扫描河南省人民医院会诊转诊二维码，申请该院中心ICU（重症监护室）一病区主任王文杰会诊。
王文杰评估患者病情后，建议即刻转运。河南省人民医院危重症转运程序随即启动，4小时后，朱某顺利转入该院ICU。
河南省人民医院以信息化为手段，以互联网医院为平台，多部门协同推进会诊转诊一站式服务。该服务以“96195”综合服务平台和医院MDT（多学科会诊）团队为依托，通过专职司机、专用车辆和专职转运医护团队，做好疑难危重症患者会诊转诊服务。
如需要会诊或转诊，患者或协作医院可通过河南省人民医院互联智慧分级诊疗协同平台或扫描会诊转诊二维码申请，经专家评估后确系疑难危重症患者的，可转至河南省人民医院。目前，该院通过会诊转诊“绿色通道”共计转运疑难危重症患者近万人次，减免转运费用2204.7万元。
多学科诊疗让肿瘤患者省时省力
“以前，我们为了了解病情，需要辗转多个科室。”7月2日，患者家属王女士说，“现在方便了，在河南省肿瘤医院挂一次号，就有多位专家共同为我们提供连续性、综合性、个体化的诊疗方案！”
肿瘤患者病情复杂，往往需要肿瘤内科、肿瘤外科、放疗科等多学科专家共同会诊，给出综合性的治疗方案。过去，这需要患者辗转医院的多个科室甚至多家医院，费时费力且耽误治疗时机。
现在，河南省肿瘤医院已建成覆盖肿瘤患者全周期全过程的多学科诊疗体系，包括鉴别肿瘤早期病变诊断的“门诊MDT”、确定患者最佳治疗方案的“首诊、疑难MDT”、促进手术患者快速康复的“ERAS（术后加速康复）—MDT”以及提高肿瘤患者生存概率和生存质量的“姑息诊疗MDT”；结合各肿瘤病种的专科特点，建立标准化流程，为肿瘤患者提供精准的治疗方案、高效率的诊治流程及经济的治疗策略。
为方便患者就医，河南省肿瘤医院还提供线上线下相结合的多学科诊疗服务，线上MDT诊疗服务包括远程会诊一站式服务和互联网医院云诊室多学科诊疗服务。线下MDT诊疗服务包括门诊MDT、住院MDT，无论门诊患者和接诊医师都可以发起MDT会诊；同时开设肺小结节、乳腺结节等多个多学科专病门诊，并有固定的门诊诊室，避免患者多挂号、挂错号，辗转于多个科室的问题。
截至目前，河南省肿瘤医院共组建了16个多学科团队，共有专家300余人，涵盖14个临床医技科室，年均MDT诊疗2.8万例。
双向转诊助力分级诊疗落地
为了把“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗模式落到实处，河南省肿瘤医院还通过创新服务理念、整合医疗资源、优化服务流程，构建了更为便捷的双向转诊机制。
该院优化上转流程，在患者转入医院前，临床专家会根据需要进行线上会诊，出具会诊意见并确认转诊必要性。对于转诊来院患者，河南省肿瘤医院门诊一站式服务中心会提前预约专家并安排好床位，指导患者通过手机一站式办理转诊、入院、预缴费等手续。
河南省肿瘤医院还畅通下转渠道，患者在该院完成主要治疗后，对于有下转需求的，主管医师可根据患者意愿，向基层医疗卫生机构提出转诊申请，联系门诊一站式服务中心工作人员向基层医疗卫生机构预约床位，预约成功后患者即可下转至基层医院继续进行康复治疗。
为进一步提高转诊效率，改善群众就医体验，河南省肿瘤医院开发上线了一体化会诊转诊管理平台，通过建立“机构—科室—医师”三级管理体系，实现了基层“一键式申请”、河南省肿瘤医院“一站式安排”。通过该系统，基层医院临床医师可一键查询河南省肿瘤医院每位专家的详细信息，实现“点对点”双向联系，为后续患者会诊转诊搭建起精准、便捷的沟通桥梁。截至目前，该系统已覆盖省内40余家医院，线上完成注册的肿瘤专业医师超过1000人。
近日，河南省人民医院将一名冠心病、慢性心力衰竭的患者转诊至黄河中心医院心内科继续进行康复治疗。这是该院通过双向转诊“绿色通道”下转患者的一个缩影。
目前，河南省人民医院已经建成上联国内顶尖医疗机构、下联128家基层协作医院，拥有57个专科联盟的“顶天立地”远程医疗服务网络，除了第一时间为疑难危重症患者做好会诊转诊服务外，还畅通向下转诊“绿色通道”，在更好发挥优质医疗资源作用的同时，也努力减轻群众的就医负担。