本报讯 （记者刘永胜  通讯员尤占松）连日来，栾川县中医院医务人员陆续收到患者及家属送来的锦旗。一面面鲜红的锦旗成为该院优质服务的见证。
近年来，栾川县中医院党委高度重视服务品牌建设，坚持“以患者为中心”的服务理念，以患者满意为目标，紧紧围绕“服务内涵提升、服务方式创新、服务技能提高”做文章，扎实开展“优质服务之星”“优质服务窗口”评选活动，持续深化优质服务内涵，提升优质服务工作质量，改善患者的就医体验，受到群众的广泛赞誉。
这些锦旗的背后，有一连串感人的故事。
不久前，栾川县中医院康复医学科一位患者因突发脑出血瘫痪在床。患者住院后，康复医学科根据实际情况，为患者制订了一系列康复计划。经过有针对性的康复治疗，患者很快恢复独立行动能力。为此，患者及家属送来锦旗对康复医学科表示感谢。
栾川县中医院脑病科出院患者陈某的家属为感谢医务人员对患者的精心治疗和周到服务，专门在患者出院后赠送一面锦旗。锦旗上短短的十几个字，却表达了患者及家属的真情实感。
此外，栾川县中医院口腔科患者何先生为主治医师韩文学送上一面锦旗……
这些承载着医务人员默默付出的锦旗，表达了患者及家属对医务人员的充分肯定，让医务人员备受感动。