本报记者 冯金灿

孟书亭是郑州市管城区十八里河街道鱼鱼的家托育中心负责人，有多年的幼儿教育和婴幼儿照护工作经验。
“之前，郑州的托育机构比较少，我对托育服务不了解、也不太接受。但自从干了托育工作，我才知道托育的好处。这不，我们托育中心一开业，我先把自己的孩子送来了。”孟书亭说。
婴幼儿照护服务不仅事关婴幼儿健康成长，还关系着千家万户的福祉与国家民族的未来。近年来，郑州市以发展普惠托育服务为主线，依托社区和单位两端，探索构建公建民营、民办公助、用人单位办托育和幼儿园办托育等多元化的托育服务体系，托育服务工作实现了从“补齐短板”到“百花齐放”的良好开局。目前，全市共有托育机构730多家，现有托位4万多个，成功创建全国首批婴幼儿照护服务示范城市。
记者近期在郑州各托育服务机构采访了解到，目前，像孟书亭一样，对托育服务特别是普惠托育服务“路转粉”的群众越来越多，愿意把孩子送到托育中心的家庭越来越多，托位的选择也越来越多……
好处多多
托育服务越来越受欢迎
“自从今年6月把孩子送到托育中心以来，我们全家人都感觉轻松了不少。”说起托育的好处，郑州市民丁女士一脸轻松地说。
丁女士的儿子今年两岁半，之前主要依靠老人带，但老人自从生病后身体大不如前，谁来带孩子成了难题。今年5月，听说单位旁边开了普惠托育中心，丁女士第一时间为儿子报了名。
“托育服务帮了我家大忙。”和丁女士类似，家住郑州的吕女士也是托育服务的“粉丝”。
因为家里两个孩子年龄小，老人身体又不好，有一段时间，为了照顾孩子，吕女士家里同时请了两个保姆。
“之前，两个保姆加上一个老人照顾两个娃，家里整天鸡飞狗跳的。”吕女士说，“自从体验过托育服务后，我直接把两个娃送到了托育中心，不仅减轻了经济压力，孩子听话多了，家人也不会因为如何照顾孩子闹矛盾。现在，我家的整体氛围都好了不少。”
据孟书亭介绍，托育服务不仅减轻了家庭照护婴幼儿的压力，对孩子的成长也是好处多多。孩子在托育中心，不仅可以锻炼社交、学习和独立生活的能力，还能获得认知、语言、运动等方面的全面发展。此外，托育服务还能解决女性工作和家庭两难抉择的问题。
“现在，我上班时顺路就把孩子送到了托育中心，下班还能顺路接孩子回家。这几个月，孩子在托育中心过得很开心，也学到了不少东西。”丁女士说。
发展困境
部分普惠托育机构“吃不饱”
随着三孩政策实施，社会对托育的关注度越来越高。
不过，记者在采访中注意到，不少家长对孩子托育还存在顾虑：孩子准备送托班，但每月数千元的入托费让人望而却步；找到了价格便宜的托育机构，又担心不靠谱，孩子受委屈；好不容易找到各方面都不错的托育机构，就是离家和工作地太远了，接送不方便……到底应该咋办呢？
对此，郑州市卫生健康委一级调研员石书莹说，目前，郑州正在大力推进以社区为中心，半径300米的普惠托育圈建设，计划到2023年年底，每个街道至少建成1家不少于50个托位规模、每个乡镇至少建成1家不少于30个托位规模且具有示范效应的普惠托育服务机构；到2025年年底，每个社区均建有不少于20个托位规模的托育服务机构，全市3岁以下婴幼儿托位数达到7.28万个，全市普惠托位数占比不低于90％。
“其目的是让普惠托育服务更可及、更专业，收费更合理，从而消除家长的诸多顾虑。”石书莹说。
不过，记者在采访中注意到，就目前来说，“吃不饱”是普惠托育机构普遍存在的发展困境。
位于郑州市管城区航海东路办事处的馨邦托育中心航东园区是一个拥有80个托位的普惠托育园。据负责人杨茹介绍，航东园区设置有托大班、托小班、乳儿班、混龄班4种班型，最高入托人数54人，最小月龄孩子5个多月。
和馨邦托育中心航东园区类似，鱼鱼的家托育中心也是一个普惠托育园，拥有60个托位，目前照护婴幼儿20多人。
同样，位于郑州市郑东新区博学路街道的小象优优托育园博学园区，是一个拥有100多个托位的普惠园，目前照护婴幼儿不足30人。
“目前，我们发展的最大困难是因‘吃不饱’导致的亏损。我们照护的婴幼儿超过30个才能达到盈亏平衡，从开业以来，我们一直处于亏损状态。”小象优优托育园博学园区负责人刘妍说。
“除了‘吃不饱’，我们还存在经营压力过大的问题。”孟书亭说，“我们托育中心现在使用的水电气暖和物业费都是按照商业价格执行，每个月这方面的支出带来了不小的压力。”
利好齐发
打通托育服务“最后一公里”
据石书莹介绍，为支持普惠托育机构发展，郑州市出台了一系列利好政策。
2022年，郑州市委办公厅、郑州市人民政府办公厅印发的《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施意见》明确了托育行业的土地、用房、财政补贴、人才培养、金融保险等支持性措施，对符合条件的托育机构给予每个托位1万元的一次性建设补贴和每生每月200元~400元的运营补贴，用水、用电、用气全面落实居民价格。对在托育服务机构中就业的毕业生，发放每月200元（最长不超36个月）的就业补贴。
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