用责任心换患者的信心

2024-04-16 来源:医药卫生报 第四版:天使之声 浏览:28189 次 

□苏丹

   前不久,我院胸外科接诊了一位特殊的患者——小橙子。说她特殊是因为她年仅6岁,是我院胸外科自1984年开科以来收治的年龄最小的患者。
    据小橙子的妈妈介绍,小橙子已经咳嗽了一个多月,在老家当感冒治疗,病情未见好转。后来,她在当地医生的建议下做了CT(计算机层析成像)检查。CT检查结果显示:右侧胸腔T2~T6椎体右旁软组织出现肿块,有恶性可能,并已侵及邻近胸膜及胸壁。这如晴天霹雳,让小橙子的家人无所适从。小橙子的家人随即多方打听,带小橙子辗转来到了我院。
    第一次见到小橙子时,我看到她躲在妈妈的身后悄悄地看着穿着白大褂的叔叔阿姨们,眼里充满了恐惧。我和同事们看着既心疼又心酸。我们想哄她开心,想让她早日康复,并祈祷她的肿瘤是良性的。为了缓解小橙子对环境和医务人员的恐惧,我和同事们每天轮流给她拿东西,今天给她一个头花,明天给她一瓶娃哈哈;今天你拿一支彩笔,明天我拿一本画册……就这样几天下来,小橙子跟我们逐渐熟悉起来。她说:“我突然多了24个阿姨,我好开心啊!”
    经过ERAS(加速康复外科)多学科会诊,考虑小橙子的肿瘤为良性肿瘤,拟进行胸腔镜下纵隔肿瘤切除术。当护士长把这个消息发到我们的工作群里时,我和同事们都激动不已。
    手术顺利完成后,小橙子非常害怕,不敢下床,每次让下地走走时,都哇哇大哭,这可急坏了我和同事们。我们想尽各种办法,小橙子还是不肯下床。后来,我在跟她聊天的时候说起家里的宠物。她说:“我家里也有一只小狗,每天都是我牵着小狗在小区里溜达。”于是,我对她说:“你身上的这根管子和下面的瓶子也像一只小狗,也需要你没事儿的时候带着它在病区里转转,不然它会无聊。阿姨陪你遛遛你的‘小狗’,好不好?”就这样,小橙子开始了每天在病区里“遛狗”的日子。
    每个同事见她都会问她:“小橙子,你的‘小狗’今天乖不乖啊?”她都会腼腆地笑一笑。那天,我和小橙子的妈妈聊天,她无意间说起橙子想吃蛋糕。查房时,我悄悄地跟小橙子说:“如果今天上午你能走500步,阿姨下午给你带蛋糕和鲜花,好不好?”小姑娘高兴地点点头。于是,中午下班后我去外面买了蛋糕和一束花,下午把蛋糕和花送给了她,还给她梳了哪吒头,鼓励她要像哪吒一样勇敢。从此,小橙子开始积极康复锻炼,病区里的其他护士也时不时送她一朵花、一颗糖、一个玩具……把爱的光照进小橙子的心里,帮助她愈合伤痛,重拾健康。
    看着小橙子一天天康复,我和同事们都无比欣慰和自豪。在胸外科一病区医护人员的精心治疗和护理下,小橙子康复出院了。为了表达感激之情,小橙子的父母为我们送来了写有“医术精湛、精心护理”的锦旗。
    有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。感知爱,传递爱。患者的健康是我们的心愿和动力。如今,小橙子已经顺利出院,我和同事们衷心地祝愿她能够像雄鹰一样展翅飞翔,飞出一片自己的天地,绽放属于自己的光芒!
    面对疾病,我们用严谨的态度,守护每一道防线;面对患者,我们无微不至,提供专业有温度的服务。我们真诚地对待每一位患者,用责任心换患者的信心,用细心换患者的舒心,用耐心换患者的安心,用热心换患者的宽心,用爱心换患者的放心。我们会牢记救死扶伤的使命,以实际行动诠释南丁格尔誓言。
     (作者供职于河南省肿瘤医院)

 

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