不是亲人胜似亲人

2024-04-25 来源:医药卫生报 第六版:基层视角 浏览:17688 次 


本报记者 王明杰  通讯员 叶荔 谷珊珊 文/图

每天早晨,固始县人民医院的志愿者会准时来到门诊楼前,为患者提供咨询和导诊等志愿服务,为到院的患者和家属带来温暖和关爱。
4月13日上午7时,固始县人民医院心血管内科二病区志愿者殷思琳已经早早地来到医院,开始一天的志愿服务工作。
时间刚过9时,殷思琳注意到两位年迈的老人站在医院门口,面露迷茫和无助。老人手中紧握着一张检查单,神情焦虑。殷思琳连忙走上前去询问情况,经过交流,殷思琳了解到两位老人因为找不到做检查的地方而焦虑不安。其中一位老人告诉她,自己胃部不适,需要做消化道造影检查,但身边没有年轻人陪伴,俩人都不识字,这使得他们就医更加困难。听到这里,殷思琳心中不是滋味。她深知留守老人看病的不易,便耐心地告诉老人检查地点,一边搀扶着老人轻声安慰,一边缓缓地引导他们走向检查科室。
一路上,殷思琳耐心地解答着老人的疑问,告诉他们下一步该怎么做。老人嘴里不时地说着“谢谢!”殷思琳也一直说:“这是我应该做的。”在她的帮助下,两位老人顺利地完成检查。殷思琳一直守护在两位老人的身边,并详细地告知他们检查后的注意事项,叮嘱他们要保重身体。在殷思琳的帮助下,两位老人的脸上绽放出灿烂的笑容,说道:“好闺女呀,你比俺自己的亲闺女还好!”老人连连道谢。
发生在固始县人民医院诸如此类的小事,让人内心倍感温馨与感动。殷思琳的善举赢得了同事和患者的好评,她用实际行动诠释了“医者仁心”的真谛!
固始县人民医院工会主席丰成秀介绍:“在殷思琳的身上,大家看到了志愿者甘于奉献、大爱无疆、乐于助人的精神。他们用心倾听患者的需求,耐心解答患者的疑惑,用自己的专业知识和实际行动,为百姓送去温暖和关怀。”

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