“一键报警”为医患安全保驾护航
2024-10-12 来源:医药卫生报 第一版:要闻 浏览:25863 次
本报记者 王 平 通讯员 王现超 杨华峰
“我们的3个院区,已安装1399个监控点位,可进行人脸抓拍识别,具有‘一键报警’、全景‘鹰眼’、安消一体化等功能。信息科还开发了安防集成平台,实现了智慧安防系统监控全覆盖。在工作中,如果遇到紧急情况,医务人员按下‘一键报警’装置,保卫人员将‘秒’到现场……”平舆县人民医院党委书记王铁珍说。
据了解,自今年以来,平舆县人民医院综合安防平台已接到并处理内部安保事件30余起,有效保障了医患双方的人身安全和正常工作秩序。
近日,记者在平舆县人民医院采访时看到,来院就诊的患者络绎不绝,门诊大厅以及走廊等地方,监控设备的指示灯闪烁不停。另外,重要区域和重要工作岗位均安装上了“人脸抓拍”监控设备以及“一键报警”装置。同时,每天有统一着装的保卫人员,按区域进行安全保卫巡逻,24小时为医患人员提供有力的安全保障。
“您看,我们对面院区的楼房上面安装了‘鹰眼’摄像头,可以对2个院区进行实时安全监控。同时,移动端安防平台可安装到个人手机端,实现视频实时预览、录像回放、安防事件处置、语音通话等功能。目前,智慧安防系统监控已经在院区实现全覆盖。”平舆县人民医院信息科副科长刘岩如是说。
“自从安装了‘一键报警’装置,我们工作起来心里很踏实。一旦遇到突发事件,立即按下‘一键报警’装置,保卫人员就能快速到达现场,使突发事件得到及时、高效处理。”该院急诊科抢救室护士李军美说。8月4日晚上8时许,一对父母带着孩子在急诊科就诊时,由于不同意对患儿实名认证,对李军美进行了语言攻击和推搡。为防止事态进一步恶化,急诊科的工作人员立即按下了“一键报警”装置。很快,保卫人员赶到了事发现场及时制止。
李军美说,以前,大家遇到喝多酒的、脾气暴躁的患者,只能通过拨打电话向保卫科求助,花费时间长且不方便。现在就不一样了,只要按下“一键报警”装置,保卫人员能立即赶到,使事情很快得到处理和解决。
提起综合安防平台发挥的作用,平舆县人民医院保卫科工作人员彭帅赞不绝口。他说,今年9月24日晚上11时许,在该院骨科病区住院的老人李某的子女,由于住院缴费等原因发生争执,病区一时间变成了“比武现场”。为防止意外发生,该科护士长立即按下“一键报警”装置,保卫人员及时赶到,控制了事态的进一步恶化。
另外,当天晚上10时许,一名醉酒男子被该县120救护车送到平舆县人民医院进行救治。凌晨2时许,酒醒后的男子在该院留观室里抽烟。值班护士发现后,通过“一键报警”装置,通知保卫人员进行劝解和制止。谁知第二天晚上,该男子又因为醉酒来到该院治疗,并在留观室大声吵闹。安全起见,值班护士通过“一键报警”装置,让保卫人员将该男子带离,并联系了该县的一家救助站对其进行管理。
“在医院里,类似喝醉酒、吵架、打架的事件时有发生,通过‘一键报警’装置都可以得到快速、及时、高效的处理。”彭帅说,平舆县人民医院在病区所有护士站安装了“一键报警”装置,大大提高了安保处置效率,加强了安全管控力度。
据了解,平舆县人民医院“一键报警”系统分别安装在医院住院楼、病房楼、出入口、病区、药房、配电室、UPS(不间断电源)柜、机房、充电桩、消防布控盲区等区域,并根据医院实际情况,实行“一对一”、全方位、无死角摄像头布控,同时,该院保卫人员随身携带便携式执法记录仪,可以对现场处理情况进行视频录制、实时传输以及录像回放,共同筑牢医院综合安全“防火墙”。
据王铁珍介绍,智慧安防系统的建设,联通了平舆县人民医院所有的安防设备,通过对医院各区域的全天候监控和有效管控,实现了智慧安防系统监控数据互联互通,能够及时处理各种安全隐患,显著提升了医院的安全管理水平和应急响应能力。同时,安防平台的部署,也为患者和医务人员提供了更为安全、高效的诊疗和工作环境。未来,随着技术的不断进步,智慧安防系统将在平舆县人民医院的管理中发挥更加重要的作用,为医院的高质量发展提供有力保障。