本报讯 （记者赵忠民   通讯员贾红霞）11月10日，河南中医药大学第一附属医院商丘医院（商丘市中医院）践行“全心全意为患者服务”的宗旨，积极响应“12345”政务服务热线转介的求助，为民权县一对行动不便的残疾夫妻开展了一次温暖的上门医疗救助，以实际行动解决了特殊群体的就医难题。
在接到“12345”政务服务热线平台转来的求助信息后，河南中医药大学第一附属医院商丘医院（商丘市中医院）领导高度重视，立即部署救助工作。由外联部主任王兵带队，并紧急抽调脑病二科医生贺君、心病二科医生方伟康及护士王珊组成医疗小分队，携带各类急救、对症药品和慰问品，第一时间驱车赶往患者家中。
面对行动不便的夫妻二人，医疗小分队展现了高度的专业与耐心。护士王珊迅速为夫妻俩完成了心电图、血压、血糖等基础检查，贺君与方伟康通过“望、闻、问、切”为患者辨证施治。针对患者长期的失眠及头痛症状，医生们现场制订了个性化的中医药治疗方案，并留下了对症的中成药与西药，同时手把手指导用药方法及日常护理知识。
“我们只是打了个电话，你们这么大老远跑来家里给我们看病，太感谢你们了！”患者的激动话语，是对河南中医药大学第一附属医院商丘医院（商丘市中医院）此次救助行动最大的肯定。