□孙瑞芳

   作为医生的得力助手，护士不仅是守护患者安全的使者，更是洞察病情变化的眼睛。在日常工作中，我始终恪尽职守，以敏锐的双眼观察患者病情的细微变化，以细腻的内心感受患者的真实需求，努力做到“眼到、心到”，确保每位患者都能获得细致而温暖的照护。我们以实际行动告诉患者：幸福并非遥不可及的云端幻影，它扎根于日常点滴之中，是由理解与关爱浇灌而生的花朵。这也提醒我们，珍惜与患者相处的每一刻，用心感受并传递那份超越病痛、跨越护患关系的温情与力量。
    王女士今年43岁，因腰椎间盘突出压迫神经导致双下肢无法自主活动而入院。经全面评估后，她接受了手术治疗。虽然手术成功解除了神经压迫，但是医生告知她，双下肢功能完全恢复仍需持续进行康复训练。或许是出于对预后的担心，术后王女士日渐沉默，身形消瘦，面容憔悴，眼中常流露出无助和迷茫。我们看在眼里，急在心里，一直希望找机会和王女士聊一聊。
    那天我值班，路过王女士的病房时看见她正盯着窗帘出神，神情落寞。我轻轻地走上前，俯下身问：“王阿姨，您哪里不舒服？”她缓缓摇头，小声说：“护士，我的腿还能好起来吗？”我明白她一直担心自己的身体状况，便安慰道：“您别太担心了，手术很成功，只要积极配合治疗，会慢慢好起来的。”她眼眶一下子红了，声音哽咽起来：“我怎么会得这种病呢？家里还指望我赚钱养家呢，孩子还在上学……”我轻轻拍了拍她的手，放缓语气：“您别多想，现在最重要的是好好休息，配合治疗。我和同事会一直陪着您，帮您渡过难关。”在我的安抚下，她的情绪渐渐稳定下来。
    看到王女士在默默地抽泣，我急忙岔开话题：“您最近食欲一直不好，为什么呢？”她低声回答：“病一直不见好，我担心得睡不好，也吃不下，一到晚上就发愁。”我又问：“您能用一个词形容现在的感受吗？”她想了想，说：“绝望。”我接着问：“这种绝望对您造成了什么影响？”王女士停顿片刻，叹息道：“我每天失眠，即使睡着了也会做噩梦。家里3个孩子都在上学，正是用钱的时候。我倒下了，家就垮了一半，以后的日子该怎么办……”等她叹了口气，我继续问：“您以前经历过这样艰难的时刻吗？”王女士摇摇头，回答：“没有。我靠双手干活，日子虽然不富裕，但是很踏实。孩子健康，丈夫勤劳，我一直觉得自己很幸福。可这一病，我感觉天都塌了。每天醒来，不仅要承受身体上的痛，更担心未来没有着落。那种无助，就像被困在黑夜里找不到出路。”
    我静静地听着，感受到她话里的沉重，也看到她眼中微弱的光，轻声说道：“人生总会遇到难关，它们或许会让我们暂时迷失，但也教会我们坚强。您过去能用双手创造幸福，现在一样能靠自己重新找到光亮。您的孩子也盼望您早日康复回家。”
    听完我的话，王女士眼眶微微泛红，眼中重新闪现出希望的光芒：“你说得对，我不能放弃。我还有家人，还有未来。”那一刻，她心中的阴霾仿佛正渐渐散去，一缕温暖而明亮的光照了进来。
    在接下来的日子里，我成了王女士最忠实的倾听者。康复过程漫长而艰辛，让她常常感到疲惫和委屈。她不止一次地问我：“护士，我这双腿还能好吗？”训练结束后，她时常情绪崩溃、泪流不止。每当这时，我会轻轻拭去她眼角的泪水，安慰并鼓励她：“不要难过，每个人的康复速度不一样，有的人快，有的人慢。只要您坚持下去，就一定会看到希望。您看，今天的腿就比昨天抬得高，这就是进步。”听完这番话，王女士又坚定了信心。王女士的丈夫每天都会陪她进行康复训练；孩子则通过视频通话为她加油打气；亲朋好友也纷纷伸出援手，为她筹集治疗费用、提供生活帮助。
    渐渐地，王女士的心态发生了变化。她开始积极面对自己的病情，主动配合医护人员进行康复训练。每一次微小的进步，都让她欣喜不已。“护士，你看！我今天可以自己扶着床沿站立了！”王女士兴奋地向我展示她的成果，脸上洋溢着笑容。“王阿姨，您太棒了！我知道您一定可以的！”我为她鼓掌欢呼，心中充满了欣慰与自豪。
    王女士出院那天，我保存了她的联系方式，以便后续指导她康复。后来，看到她在朋友圈里发布的她精神抖擞的照片，我和同事都为她感到高兴。
    这段经历让我深刻认识到，面对患者，护士不仅是医疗技术的执行者，更是患者心灵的抚慰者与共鸣者。正如马斯洛需求层次理论所揭示的，患者在面临生理病痛时，其内心的尊重与情感需求同样亟待满足。我们应当超越单纯的治疗视角，深入患者的内心世界，用心倾听他们的声音，感受他们的情绪波动。
    我从不吝啬一个微笑、一次轻抚或一句鼓励。这些细微的举动，承载着我对患者最真挚的关怀。每当看到患者因我的努力而重获健康与笑容，所有的疲惫与付出都化为难以言喻的满足和喜悦。
 （作者供职于郑州人民医院）