□高艳红

文化是医院发展的精神脊梁，更是公立医院高质量发展的核心软实力。公立医院需要以社会主义先进文化为引领，弘扬医学人文精神，打造有温度的医疗服务，凝聚卫生健康事业发展的思想共识与奋进力量。
南阳市口腔医院作为南阳市卫生健康体育委直属三级公立医院，规划建设上锚定“口腔特色+综合保障”定位，2023年搬迁新址后实现“一院两区多门诊”布局，解决群众就医需求；运营发展上设置20余个口腔二级学科，依托省市重点专科，通过“人才引育+技术攻坚”强化竞争力，优化服务流程，实现从单一口腔服务到全周期综合医疗保障的拓展，构建“大专科立院、小综合强基”格局——以口腔、眼、耳鼻喉、整形美容为核心专科（口腔为核心特色），同步拓展内、外、妇、儿、中医、康复、体检、肿瘤放疗等综合业务，形成“专科有深度、综合有广度”的诊疗体系。南阳市口腔医院连续18年蝉联“河南省文明单位”，获评“四美庭院”单位，近40年来始终以文化建设为“核心引擎”，构建“价值引领、教育传播、制度保障、实践落地”的文化框架，让“进德修业、仁泽生命”的内核“内化于心、外化于行”，凝聚团队力量、引领发展方向。
凝聚共识：锚定“专科+综合”定位，构建特色文化价值体系
为统一思想，南阳市口腔医院领导班子经过研讨、与职工代表协商，确立“进德修业、创新偕行、爱铸和谐、仁泽生命”的医院精神，恪守“进德修业、仁泽生命”院训，践行“以我精心努力、换您笑口常开”服务理念，坚守公益性，以“医院发展、病人满意、职工幸福”为目标，建设省级区域性口腔医疗中心。
南阳市口腔医院围绕“口腔为主、融合综合”定位，构建文化符号体系：明确院训、设计院标、创作院歌《为爱远航》、创办院刊《灿烂》。通过员工培训与日常宣传，将核心理念转化为职工干事创业的内生动力，为“专科强、综合优”格局奠定思想基础。
党建领航：以“六个一工程”为抓手，筑牢思想文化根基
南阳市口腔医院党委将党建文化作为“定盘星”，2023年搬迁后打造“六个一工程”阵地集群——党建专题片、党建文化长廊、党建主题游园、院史馆、廉洁文化长廊、医院宣传片，形成“党建+文化”矩阵。
南阳市口腔医院党建文化长廊设“党建引领”“政治学习”“行风建设”“特色医疗”“精神文化”“群团组织”等10个展区，展现了医院党建文化特色以及党建引领下医院发展成果；党建主题游园以“讲述医院党建故事，传承红色精神”为线索，将园区划分为“医从红心、医心为民、医路前行、医护微笑”4个区域，强化政治引领，展现红色历史，强化党员干部的红色记忆；院史馆以图片、文字、实物等形式，展示医院从口腔专科到“专科+综合”的发展历程，接待其他医院参观20余批次；廉洁文化长廊以“清风护医”为主题，展医德规范与警示案例。
同时，南阳市口腔医院常态化开展红色教育，医德医风建设，宣传先进事迹，引导医务人员牢记“全心全意为患者服务”初心。
典型引路：多元选树标杆，多渠道传播正能量
南阳市口腔医院常年开展评先评优，覆盖多领域：评选“最美医生”“最美护士”尽显一线风采，表彰先进集体凝聚团队合力，表彰省市劳模树立行业标杆，选“最美科技工作者”促创新，发掘“最美志愿者”传公益温度，同时表彰新业务与科研成果，以榜样诠释服务理念。
为扩大影响，南阳市口腔医院构建“多维度宣传矩阵”：院刊《灿烂》开“榜样专栏”，院内宣传栏、LED屏展示先进形象，联合地方报纸、电视台推专题报道，通过公众号、视频号推送人物专访与短视频，让典型精神影响更广泛受众，形成“崇尚先进、学习先进、争当先进”的氛围。
阵地赋能：打造浸润式文化空间，彰显“双轮驱动”特色
南阳市口腔医院以环境文化为抓手，2023年搬迁后将文化元素深度融入诊疗空间与院区环境：作为“四美庭院”单位，院区绿植错落、景观雅致，将生态美学与医疗场景有机融合；医技楼及门诊楼推行“一层一风景，一层一书吧”设计，书吧配备医学专著、人文典籍与科普读物，供医患免费阅读，让书香浸润诊疗全程，彰显“书香医院、人文医院”特色。
同时规范全院标识系统，院徽、院训、医院精神张贴于门诊、病区显著位置；科普走廊、电子屏，同步推送口腔知识与综合科室服务信息；2024年3月20日建成的河南省首家口腔健康科普馆，以互动体验、多媒体演示等形式普及口腔健康知识，成为特色文化阵地；制作医院宣传片，全方位展示专科优势与综合实力，通过多平台循环播放。
南阳市口腔医院院史馆以“时间轴”呈现近40年发展足迹，让医务人员与患者直观感受医院蜕变；廉洁文化长廊、党建主题游园、口腔健康科普馆与书吧集群联动，强化文化熏陶，将“软文化”转化为“硬支撑”。
活动承载：以多元化实践深化内涵，传递文化温度
南阳市口腔医院依托省级文明单位创建，依托节日开展特色活动：春节“写春联送福字”、护士节“技能竞赛+风采展”、医师节“病例分享+宣誓”、建党节“红色合唱+知识竞赛”，同步举办职工运动会、摄影比赛与读书分享会，营造“医患同心、职工幸福”的浓厚氛围。
在公益活动与科普实践中，南阳市口腔医院彰显文化担当：持续推进贫困唇腭裂患者救助，累计救助2.5万余名患者，手术量位居全国定点医院前列；开展儿童口腔疾病综合干预、乡村振兴健康帮扶，组织义诊、送医送药、无偿献血等活动；依托河南省首家口腔健康科普馆，定期联合《南阳日报》《南都晨报》、南阳广播电视台组织小记者开展口腔健康研学活动，通过实操体验、专家讲解，将健康知识传递给青少年群体，践行“仁泽生命”的文化理念。
（作者供职于南阳市口腔医院）