□郭 哲 谷文燕 石艳丽
护理人力资源管理是护理管理工作的基础内容之一,护理人员的数量、职称结构、层级分布、年龄构成等信息直接关系到护理队伍建设与护理质量管理的整体水平。然而,在未配备专业护理管理信息系统的情况下,护理部在日常工作中需频繁向临床科室收集护理人员的相关数据,以动态掌握信息。这不仅增加了一线护理人员的非护理工作负担,还使护理部的统计工作耗时费力、效率低下。
为提高护理人事管理效率,减轻科室重复上报的压力,我院护理部结合护理管理工作实际需求,充分利用现有办公条件,设计了一套基于Excel(电子表格)的护理人事档案管理表,并将其运用到实际工作中。该管理表以单一数据源为核心,通过模块化设置与公式联动,实现了人员信息的集中管理、动态更新、自动汇总及可视化呈现。实践表明,这一方法显著减轻了临床科室的工作负担,有效提升了护理部的管理效率与数据准确性,为护理人力资源的精细化管理与科学决策提供了有力支持,同时也为资源有限的医疗机构提供了一种低成本、易实施的信息化管理路径。
现状与管理困境
在日常护理管理工作中,护理部需定期或不定期统计各科室护理人员总数、职称结构、年龄分布、合同到期情况等信息,以满足医院管理、上级部门报送及护理发展规划的需求。由于缺乏统一的信息管理系统,相关数据多依赖各科室人工填报,过程中常出现统计口径不一致、信息重复矛盾、更新不及时等问题。这不仅增加了临床科室不必要的报表填报压力,还使护理部陷入了烦琐的数据核对与整理工作中,导致管理效率与数据质量均受到制约,难以满足护理精细化管理的需求。
护理人事档案管理表的设计内容
针对上述问题,我院护理部以护理管理实际需求为导向,设计了基于Excel的护理人事档案管理表。该管理表以“人员信息表”为核心数据源,围绕护理部常用管理内容进行模块化设置,可集中录入护理人员的基本信息及关键管理指标,如姓名、科室、岗位、职称、年龄、学历、合同类型、入职时间等内容。所有护理人员的相关数据均在此表中统一维护,确保数据来源唯一、口径一致。
围绕常用管理场景,我们设置了多个自动化功能模块,例如可视化图表板块,通过函数和图表形式,对护理人员总数、职称结构、层级分布、年龄构成等常用信息进行自动汇总和直观展示,便于护理管理人员快速掌握全院护理人力资源现状。同时,结合护理管理的实际需求,我们新增了合同续签管理表、生日提醒表及档案打印表等子表。其中,合同续签管理表可根据合同到期时间自动筛选并高亮显示即将到期人员,便于提前规划续签事宜;生日提醒表会自动列出当月生日人员,便于护理部开展人文关怀活动;档案打印表通过模板化设置,实现护理人员档案的规范化输出。所有子表数据均通过公式与总表关联,仅需在总表中更新或维护数据,各关联板块即可实时自动同步,有效避免了重复录入。
应用效果
在实际应用过程中,基于Excel的护理人事档案管理表在多个方面发挥了积极作用。
1.有效减轻了临床科室的工作负担:护理部所需数据大多可直接从护理人事档案管理表中获取,大幅减少了向科室下发统计表的频次,使临床护理人员能够更加专注于临床护理工作。
2.显著提高了统计效率和数据准确性:通过自动汇总和统一管理,缩短了数据整理时间,减少了人为统计错误,提升了数据的及时性和可靠性。
3.为护理管理决策提供了直观支持:通过可视化图表,护理人力资源配置状况一目了然,为护理人员配置、梯队建设和护理发展规划提供了参考依据。
4.在无专业信息系统的条件下,实现了低成本的信息化管理:操作简便、易于维护,适合在基层医疗机构和资源有限的医疗机构推广应用。
体会与思考
护理管理信息化建设并非必须依赖大型信息管理系统,也可立足实际,因地制宜地探索适合自己的管理工具与方式。
基于Excel的护理人事档案管理表虽然功能有限,但是在现阶段有效弥补了护理管理系统缺失所带来的管理空白,实现了护理人事信息的规范化和动态管理。在实际应用过程中,应重视数据安全与权限管理,定期备份资料,确保信息的真实性和完整性。随着医院信息化水平的不断提升,该管理模式可为后续护理管理系统的建设提供实践经验和数据基础。
通过设计并应用护理人事档案管理表,我院在现有条件下实现了护理人力资源的高效、规范管理。此举不仅有效减轻了临床科室的工作负担,还显著提升了护理管理工作的规范性与效率,为同类医疗机构探索简便、实用的护理信息化管理路径提供了可借鉴的经验。
(作者供职于河南科技大学第二附属医院护理部)