□王修利

核心提示：中医日间病房，作为一北京中医药大学东直门医院洛阳医院自2023年以来，紧抓“管理、服务、特色”三个重点，通过优化流程、规范安全、突出中医药特色优势，使日间病房住院量两年增长超70%，实现了医疗服务效率与质量的双提升，在节约医保资金的同时，满足了群众“兼顾治疗与生活”的就医需求。种新的中医治疗方式，适合工作繁忙或需要家庭照护的人群，患者在治疗结束后可以返家休息，避免了长期住院带来的不便。北京中医药大学东直门医院洛阳医院自2023年3月获批中医日间病房首批医保结算管理试点单位以来，立足办实事、求实效，2024年，中医日间病房的住院量较上一年度增长79.70%，2025年住院量较上一年度增长70.72%，取得了一定成绩。
抓住“三个重点”持续规范提升
在实践中，北京中医药大学东直门医院洛阳医院把“加强管理、改进服务、突出特色”作为中医日间病房工作的“三个重点”，以持续规范促提升，以改进服务为抓手，以突出特色为亮点，竭诚为患者提供优质中医药服务。
围绕服务患者，便民惠民优化升级
北京中医药大学东直门医院洛阳医院日间病房实现“当日治疗，当日离院”，床位单日可循环使用，大幅提高床位周转率，且无须配备夜间住院所需的全套护理、后勤资源，人力成本和物力成本更低，节约了医疗资源。患者无须夜间住院，还能减轻医疗负担，缩短诊疗时间，兼顾治疗与工作生活，保障治疗的连续性与安全性。
建设管理机制，规范医疗安全
北京中医药大学东直门医院洛阳医院以“解群众就医难题、促医疗资源利用效率”为核心，将日间病房建设作为特色项目来抓，强化建设要素保障。制定《日间病房准入与评估制度》《中医特色技术操作规范》《新技术和新项目准入制度》等规章制度，明晰岗位职责与质量监控机制，规范医务人员行为，明确患者权益与就医流程，不断规范管理，提高服务水平。制定完善的应急预案，严格落实医疗核心制度，有效规避诊疗风险，确保医疗安全，实现医疗质量、效率与患者体验的同步提升。
健全考核体系，突出中医药特色优势
北京中医药大学东直门医院洛阳医院围绕“一切为病人为中心”的理念，充分挖掘中医药特色优势，对中医药特色指标进行梳理，狠抓中药方剂使用率、中医药适宜技术（如针灸、艾灸、拔罐等）应用占比，将中医护理措施落实率、辨证施护合格率列为关键考核项；同时，把患者中医诊疗满意度、中医特色康复效果纳入评价体系，持续强化医务人员的中医思维，充分发挥中医诊疗优势，更好地满足百姓的医疗需求。
遴选优势病种，打造优势品牌
北京中医药大学东直门医院洛阳医院日间病房为中医药适宜技术的推广提供了平台，能够集中开展多种非药物疗法；优先选择颈椎病、腰椎间盘突出症、风湿病、膝关节病、脑梗死后遗症等临床路径明确、风险可控、疗效确切的慢性病和康复期疾病，让居民在家门口就能享受到便捷、规范的中医治疗。目前，北京中医药大学东直门医院洛阳医院中医日间病房开展针刺疗法、推拿按摩、拔罐疗法等40余种中医药特色治疗项目，疗效确切，深受患者好评。
利好政策惠民，实现多方共赢
北京中医药大学东直门医院洛阳医院自中医日间病房开设以来，疗效确切，医保资金使用量减少，同时中医传统疗法得到了推广，取得了患者、政府、医院都满意的多赢局面。
两年多来，河南省医保局、洛阳市人大常委会教科文卫委员会，新疆哈密市伊州区卫生健康委及哈密市伊州区第二人民医院，巩义市中医院、新乡市辉县中医院、孟津区妇幼保健院等单位，先后到北京中医药大学东直门医院洛阳医院中医日间病房进行参观交流经验。北京中医药大学东直门医院洛阳医院还为哈密市伊州区第二人民医院等培养了12名中医药人才。
让服务品质“更优更暖”
加强学科内涵建设，提升综合实力
中医日间病房建设要形成持续提升的学科竞争力，还需要持续挖掘内涵。一是通过精准的病种定位，聚焦手术量稳定、周转快的病种（如内镜诊疗、微创小手术），形成专病特色。二是通过优化流程提效。推行“一站式”诊疗，打通检查、手术、康复环节，缩短患者停留时间。三是强化多学科协作。联合外科、麻醉、护理等科室，制定标准化诊疗路径。
完善人才培育体系，激发后劲动力
中医日间病房的长期运营依赖“本土化优质团队”，要实现壮大发展，还需要搭建人才培养体系。一是建立从青年医生到学科带头人的阶梯式培养体系。二是深耕科研与技术创新领域，做好传承发展，激发学科发展动力，不断突破诊疗瓶颈，形成持续的学科竞争力。
提升信息化建设水平，打造精准服务
一是强化统一的顶层设计，打造各个系统之间的数据共享和业务协同的高效运营。二是建立精准的回访系统，挖掘服务潜力，不断提高精细化管理水平。
百尺竿头，更进一步。北京中医药大学东直门医院洛阳医院将在既往成绩的基础上，进一步推动中医日间病房工作，使之成为医院高质量发展的新亮点，为守护人民群众生命健康做出新贡献。
（作者系北京中医药大学东直门医院洛阳医院党委书记，文字整理刘永胜、刘晓飞）