温县人民医院社会监督常态化 行风评议助力服务升级

2026-04--2 来源:医药卫生报 第三版:综合新闻 浏览:28788 次 

   本报讯 (记者王正勋 通讯员郑雅文 任怀江)近日,温县人民医院特邀行风评议员深入各临床、后勤行政科室,以“挑刺问诊、针砭时弊”的方式进行专项督导,推进医院高质量发展。
    温县人民医院一直高度重视社会监督工作,常态化聘请行风评议员为医院发展“把脉问诊”。此次行风评议督导,是医院落实2026年重点工作的具体举措。
    行风评议员直奔急诊科、检验科、神经外科、公共卫生科等重点科室,现场查看诊疗环境与服务流程,了解医护人员和后勤行政科室的工作纪律执行情况,并与患者及其家属面对面沟通,认真倾听他们的就医诉求,确保督导不走过场。
    行风评议员紧扣温县人民医院发展核心要求,注重引导医院树立实干导向、强化纪律作风,助力医院优化服务载体、提升服务效能,改善群众的就医体验。
    督导中,行风评议员既肯定了温县人民医院在医疗卫生服务、便民举措等方面取得的成效,也指出了医院在服务细节、流程优化、医保政策落地等方面存在的不足之处,并提出针对性整改建议。医院相关负责人全程陪同,当场表示将建立整改台账,明确责任、时限和措施,确保整改到位。

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