□马今朝

开封市人民医院是由开封市人民政府举办的大型公立三级综合医院，现已发展为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、养老于一体的现代化综合性医院。
近年来，开封市人民医院深入贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针，牢牢把握公立医院公益性定位，以党建为引领、以学科为支撑、以服务为核心、以文化为聚力，将党的政治优势、组织优势深度转化为医院发展优势和服务效能。开封市人民医院在医疗质量提升、学科建设突破、服务模式创新、公益使命践行等方面持续发力，不断满足群众日益增长的医疗卫生需求，为区域卫生健康事业发展贡献力量。
坚持党建铸魂 筑牢发展根基
思想是行动的先导，党建是发展的根本。作为一家大型公立三级综合医院，开封市人民医院始终把思想政治建设摆在各项工作的首位，不断强化理论武装，凝聚发展共识。
在党建引领下，开封市人民医院各级党组织充分发挥战斗堡垒作用，党员干部发挥先锋模范作用，紧紧围绕公立医院改革目标任务，坚守公益属性，深耕内涵建设，推动医疗服务质量与社会效益全方位提升，各项综合改革工作取得阶段性成效。
作风建设常抓不懈，清风正气浸润医心。开封市人民医院坚持严的基调，健全行风建设长效机制，压实各级主体责任，将医德医风建设与业务工作同部署、同落实、同管理，纳入高质量发展规划；常态化开展行风与廉政警示教育，通过观看警示片、通报典型案例、廉政谈话等形式，引导医务人员“知敬畏、存戒惧、守底线”；深入开展红包、回扣等不良行为专项整治行动，扎实推进减少医患纠纷专项整治工作，畅通投诉举报渠道，及时回应群众诉求，化解医患矛盾，以廉洁行医守护群众健康，切实增强百姓就医获得感、幸福感、安全感。
群团组织桥梁纽带作用充分彰显，活力持续迸发。开封市人民医院高度重视青年队伍建设，搭建成长平台，通过岗位能手评选、技能竞赛等活动，提升青年职工的凝聚力、向心力和执行力，让青年成为发展生力军；医院工会聚焦职工需求，完善福利保障、开展文体活动，缓解职工压力，增强归属感，凝聚奋进合力。
坚持学科强院 锻造医疗硬核实力
学科兴则医院兴，技术强则医疗强。开封市人民医院始终将学科建设作为高质量发展的核心引擎，立足区域医疗需求，以医教研协同发展为抓手，整合优质资源、精准发力突破、打造特色品牌，不断提升学科核心竞争力，为群众提供更优质、更精准、更高效的医疗服务。
开封市人民医院始终坚持“人才强院”战略，创新“走出去+请进来”的人才培养模式，不断优化人才队伍结构，提升人才队伍素质：一方面，选派业务骨干赴北京、上海、广州等地的知名医院进修深造，学习先进的医疗技术、管理经验和服务理念；另一方面，定期邀请国内行业顶尖专家来院授课指导，开展疑难病例会诊、手术示范，搭建学术交流平台，拓宽医务人员视野，提升专业技能。医院完善人才激励机制，鼓励技术创新与科研攻关，确保进修人员学成归院后带动科室技术升级，提升重点学科在专业领域的影响力。
开封市人民医院皮肤科获批国家临床重点专科建设项目，成为医院学科建设的标杆；肾脏病学作为河南省重点学科，持续深耕慢性肾脏病防治领域，在临床诊疗、科研创新、人才培养等方面取得显著成效；急诊医学科作为河南省重点培育学科，不断强化急危重症救治能力，为群众生命健康保驾护航。此外，骨科、神经内科、中医科、急诊医学科4个科室获评河南省重点专科，重症医学科、肾脏病科、心血管内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科、普通外科、中医肿瘤科8个科室为开封市重点专科，形成了国家、省、市三级重点专科梯队发展格局。医养中心凭借优质的服务和完善的设施，获评河南省四星级养老机构，为老年患者提供集医疗、护理、养老于一体的全方位服务。
开封市人民医院获批河南省医养结合质量控制中心开封质控分中心、开封市重症医学质控中心、综合介入技术质控中心、创伤质控中心、骨科质控中心、美容质控中心、皮肤和性传播疾病质控中心、体外生命支持（ECMO）质控中心、体外循环及心血管ECMO质控中心等9个质控中心，承担着区域内相关专业的质量控制、业务指导和技术培训任务；建有中原学者工作站1个、市级重点实验室6个、市级创新型科技团队4个，获批河南省博士后创新实践基地、河南省科普教育基地，为科研创新和人才培养提供了坚实平台。
开封市人民医院整合多学科资源，建成了国家级胸痛中心、三级卒中中心、三级创伤中心，牵头建设了市级重症监护中心、静脉血栓栓塞症防治中心、危重孕产妇救治中心等临床服务中心，完善区域急救网络，提升区域急危重症救治整体水平，是开封市首家中国住院患者静脉血栓栓塞症预防策略（CHIPS-VTE）研究项目优秀参研单位。
持续改善服务 争做百姓健康贴心人
医疗有温度，服务暖人心。开封市人民医院坚持“以患者为中心”，“软硬”兼施优化就诊环境、提升服务质效，用暖心服务赢得群众赞誉；加大硬件投入力度，升级门诊楼、住院楼，增设休息座椅、自助设备，营造整洁温馨的就医氛围，切实改善群众就医体验。
创新护理服务模式，打造优质护理品牌。开封市人民医院在全市率先启动免陪照护服务，组建规范化照护团队，解决群众“陪护难”问题；成立慢性病管理中心，建立患者档案，提供个性化随访指导服务；深化“一科一品”建设，打造多项特色护理项目，满足不同患者需求。同时，实现缴费结算出院一站式办理，移动护理PDA（掌上电脑）系统全覆盖，推进“豫健护理到家”延伸服务，让群众足不出户享受专业护理。护理团队在国家级、省级比赛中屡获佳绩，服务质量持续提升。
优化就医流程，打通便民堵点。一站式综合服务中心整合十余项业务，实现“一窗受理、一站服务、一章管理”，解决群众“多头跑”问题；全面落实检查检验结果互认，避免重复检查、减轻就医负担；推行电子胶片、药品邮寄服务，缩短就医时间、减少往返奔波，让群众就医更省心便捷。
深化分级诊疗，推动优质资源下沉，打通便民就医“最后一公里”。开封市人民医院通过派驻骨干医师帮扶、开展业务培训、搭建远程医疗平台，提升医联体成员单位的诊疗水平；推出远程会诊、心电、影像、超声等服务，实现“患者不动，数据动”，让群众在家门口享受三级医院服务；定期组织骨干医师开展基层义诊、科普宣传，提升群众健康意识，做百姓健康贴心人。
厚植医者担当 践行公益使命护安康
医者仁心，大爱无疆。自建院以来，开封市人民医院始终坚守公益底色，勇担社会责任，从援疆援非、疫情防控到抢险救灾、健康扶贫，一代代医务人员挺身而出、不辱使命，圆满完成各项急难险重任务，赢得广泛赞誉。
如今走进开封市人民医院，志愿服务触手可及。开封市人民医院组建专业化志愿服务队伍，常态化开展服务，导诊人员在自助设备旁全程值守，“红马甲”志愿者为特殊群体提供全程陪同就诊等帮扶，用温情传递温暖，成为院内文明风景线；完善志愿服务体系和激励机制，吸引更多医务人员参与，让志愿服务成为人文建设重要组成部分。
开封市人民医院常态化开展健康帮扶、“99公益日”等慈善活动，践行社会责任；选派业务骨干驻村帮扶，开展送医送药、健康体检等服务，助力乡村基础设施完善和村民增收，推进乡村振兴。
风好正是扬帆时，奋楫逐浪向未来。“十五五”开局之年，开封市人民医院立足新起点，贯彻新时代卫生与健康工作方针，坚持党建引领、稳中求进，以患者为中心，深化医改、提升服务能力、强化学科建设，奋力谱写高质量发展新篇章，为保障群众健康、推动区域卫生健康事业发展做出新贡献。
 （作者系开封市人民医院党委副书记、院长）