本报讯 （记者王 平  通讯员王春霞）“我不用来回跑医院了，通过手机就能查体检报告、向医生咨询问题，真是太方便了！”近日，在平顶山市第二人民医院新城区分院（湖滨社区卫生服务中心）慢性病管理门诊，家住示范区湖光小区的69岁居民谢松乾对该院新启用的线上医疗服务赞不绝口。
    近日，谢松乾在平顶山市第二人民医院新城区分院完成了65岁以上老年人健康体检。与以往需要线下领取报告、当面咨询的烦琐流程不同，如今借助全新的“掌上家医”数字化服务系统，他只需通过手机就能查看完整的体检报告。若有健康疑问，还能在线向值班医生咨询，彻底告别了跑腿奔波的麻烦。
    为65岁及以上老年人和慢性病患者每年提供一次免费健康体检，是国家基本公共卫生服务的一项重要惠民举措。长期以来，老年人在完成体检后，往往需要等待通知或专门前往社区卫生服务站点查看和咨询体检结果。这不仅耗费时间和精力，纸质报告还需进行存档备查，给后续的健康监测和慢性病管理带来诸多不便。
    为解决老年群体体检咨询不便、慢性病管理不及时等问题，平顶山市第二人民医院新城区分院（湖滨社区卫生服务中心）自2026年4月起试点启用“掌上家医”数字化服务系统。在提供线上查询体检报告核心功能的基础上，“掌上家医”数字化服务系统还整合了家庭医生线上签约、预防接种预约、免费在线问诊及健康科普等多项便民服务，一站式满足居民日常就医与健康管理需求。
    “以往老年人体检后，不仅需要等待一段时间才能知道结果，纸质报告还需统一存档，居民也不好带走保存。”该院慢性病门诊主治医师闫海楠介绍，新的数字化平台改变了这一情况，居民在体检结束的次日，即可通过手机查询完整的电子体检报告，并能随时查看、长期留存。
    为了让老年群体能够熟练掌握操作方法，平顶山市第二人民医院新城区分院医务人员现场进行手把手教学，耐心指导前来体检的居民如何扫码登录、查询报告以及进行线上咨询。
    依托“掌上家医”数字化服务系统，平顶山市第二人民医院新城区分院已构建起从体检筛查、线上反馈、异常指标预警到线下干预及持续监测的完整健康管理闭环。该院安排专人通过后台大屏幕进行运维管理，精准跟进居民的体检情况。针对体检指标异常的人群，及时进行提醒和干预，并告知居民可随时监测自身健康数据，有效提升了辖区居民，特别是慢性病患者的健康管理依从性。