在家庭生涯中，我们可以发现很多父母经常滔滔不尽地讲话，却很少倾听孩子说些什么，或让孩子有说出他心声的机遇。渐渐地，孩子也就懒得向父母说出自己的心声了，于是造成父母不懂得孩子的想法和情绪，当然不能增援孩子面对题目，甚至无形中还会造成亲子间的紧张和冲突。为了避免这种不幸的事实发生，如何树立一座稳固的沟通桥梁，达到有效亲子沟通就变成一门很重要的课题。
　　提到“沟通”，很多人都会认为很简单，就是谈、说、讲。所以在生涯中我们可以常听到老板对职员、父母对孩子、老师对学生或朋友之间说：“来吧！让我们来沟通沟通。”事实上，沟通并不完全是说、讲、谈。交谈只是沟通中的一部分，而且可能是树立沟通关系中最不重要的一环。有时候，假如有人告诉你说：“你是一个很好的沟通对象。”并不是由于你善于表达或健谈，而是你能很有技巧地倾听别人的谈话。事实上，沟通除了说、讲、谈之外，“听”才是重要的一个环节。倾听别人的话是表示尊敬他，信任他所说的内容是有价值的、是值得留意的，可以让他人认为有价值、受尊敬，于是彼此的关系就在无形中树立了。
　　一倾听是懂得的开始
　　当子女心境沮丧时，非常渴看有人能懂得，特殊是父母的懂得，由于他们和成人一样需要别人的接纳。父母的接纳并不意味父母要批准认同孩子的看法、情绪及行动，而是懂得。
　　假如有一天，就读中学的孩子气冲冲地回来，对着你说：“烦去世了，上学真无聊，我恨去世它了！我要休学找工作，不要念书了。”父母面对孩子这样的言行该怎么办呢？当然父母不渴看孩子休学，然而孩子却偏偏不愿上学，面对这种沮丧中的孩子，假如父母采用晓以大义的说教方式，如告诉孩子完成学业的重要和日后的种种好处，孩子会认为父母很唠叨，而且不懂得他，父母可能因此错过教导子女的机遇。
　　那么，要如何才干让子女知道父母懂得他的感受如何呢？父母也容许以转变沟通的方式，对孩子说：“听起来似乎你今天在学校很不高兴，我想今天你在学校必定发生了什么事使你很难过？”假如父母体会到孩子的感受，给予接纳，并反应孩子的感到，让他们有表达和说出心坎话的机遇，孩子必定会将父母视为知己，而很愿意与父母分享一切，慢慢地他们的情绪会稳固下来，然后孩子会自己往思考一些解决题目的办法。
　　事实上，当父母能懂得孩子的情绪感受时，对父母与子女而言彼此已经树立起良好的题目解决根本。固然父母可能对孩子的题目的解决已有很好的建议，但往往由于急于或太早提出来，反而使孩子误解父母不懂得他的感受而遭到孩子的拒尽。情绪沮丧的孩子也许并不急于解决题目，而只是想独处一会儿，或有个人听听他的痛楚和懂得他的感受。
　　二学习“停、看、听”
　　通常情绪感受是看不见、摸不着的东西，父母要怎样才干贴切地懂得孩子的感受，并且恰当地反应出来，就有赖于父母的积极倾听了。要成为一个有效的积极倾听者需要“聚精会神”的工夫，包含看：眼神的接触及注视，与耳朵的接受及传递“我正在听”的反应信息，适时给予孩子一些反应。
　　事实上，沟通并不仅是语言的交谈，有时候非语言的行动：脸部表情、眼神、手势、坐姿与声调等也传递着沟通的信息，有些人认为这些非语言的行动所传递的信息可能比语言沟通更重要，更具真实性、可靠性和代表性。假如父母想要能懂得孩子心坎感受世界时，光凭语言交谈的沟通并不轻易达到懂得的目标，父母必需增强对非语言的视察和倾听技巧：停、看、听。
　　停：暂时停止进行中的工作，注视对方，供给孩子表达感受的时光和空间。
　　看：细心视察孩子沟通时非语言的行动表示。
　　听：倾听孩子说什么。

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