□刘云飞 石秀娟
“院长，我今天专门找您，是想请您对我的管床医生进行表扬！”近日，在栾川县人民医院，院长刘小伟接待了一名心内科住院患者，该患者一进门就说出了这样一句话。
刘小伟急忙请这位患者坐下来，经过仔细了解，才知道这位患者姓张，是某单位的一名退休职工。近年来，该患者因为有心脏病，多次到北京、郑州等多家医院住院治疗。“比较起来，贵院心内科给我的感受最好，尤其是管床医生慎潭，特别令人感动！”该患者说。慎潭是一个年轻的小伙子，可他对待患者细心体贴，对待工作认真负责。该患者说：“我住院那么多次，没有一个医生能够把疾病机理、治疗和保健方面的知识普及得那么到位，并且百问不厌、百问不烦。是慎潭让我彻底弄明白了自己的病究竟是怎么一回事儿……患者需要这样贴心的好医生。医院要多把患者心目中的好医生宣传出去，让大家都向他们学习。”
“用仁心仁术赢得患者的信任，用颗颗爱心铺就医院的发展之路！”刘小伟说。今年，栾川县人民医院相继出现两个“最美栾川人”，这是该院狠抓文化建设、狠抓服务管理的结果。目前，该院“办好事，做好人”已形成风气，引发的好人效应已影响了整个医院。 |
