本报记者 刘永胜 通讯员 石秀娟
常言道:“医生好不好,服务优不优,患者最清楚。” 1月2日,栾川县人民医院住院楼公告栏内,来自该院心内科患者家属赵福海的感谢信格外引人注目。这封感谢信折射出的不仅是医院的优质服务,还有医生的精湛的技术和仁爱的品德。 “医务人员细致入微,对患者不但在医院里关心备至,就连出院时所带药物的服用方法也给标注得清清楚楚,真正做到处处事事为患者着想……没有人逼迫,没有人提醒;不是阿谀奉承,而是发自内心的感激之情。”赵福海描述了家属住院时的情景,对栾川县人民医院心内科医护团队提出了表扬,还给管床医生送了一面锦旗。 “金杯银杯,不如患者的口碑!”栾川县人民医院负责人说,患者对医务人员提出表扬,这是对大家工作的肯定。没有最好,只有更好。他们将继续坚持“以患者为中心”的宗旨,让自己做得更好,让患者更温暖、更放心。
|