编者按：县（市）人民医院作为县域医疗服务体系的龙头和连接城乡医疗服务体系的枢纽，不仅承担着全省70%居民常见病、多发病的诊疗和危急重症患者抢救与疑难病患者转诊的任务，还是落实分级诊疗制度和医联体建设的关键环节。为此，省委、省政府连续两年将县（市）人民医院提质升级列入重点民生实事，2019年安排50个县（市），2020年安排55个县（市），依托县（市）人民医院打造县域医疗中心，提升县域综合医疗卫生服务能力，让老百姓看大病不出县。从本期开始，本报开设专栏，宣传2020年首批完成三级综合医院执业登记的13家单位在提质升级过程中好的经验和做法，以供全省参考。

全治愈零感染的背后是众志成城的“襄医精神”
——襄城县人民医院晋升三级综合医院纪实

  2020年末，襄城县人民医院传来喜讯，经过专家组验收，该院顺利通过市卫生健康委三级医院等级评审，成功晋升三级综合医院。该院也是河南省首批县（市）人民医院提升为三级医院的典范之一。
    襄城县人民医院为什么能够在众多县（市）人民医院中脱颖而出？从这家医院2020年抗击新冠肺炎疫情的过程中，我们可以看到众志成城的“襄医精神”。
    在抗击新冠肺炎疫情的过程中，襄城县人民医院医务人员鏖战30天，收治确诊病例6例，除1例重症病例转诊外，在院5例全部治愈出院，向全社会交上了一份满意的答卷。
防控行动在于“早”
    作为襄城县新冠肺炎定点医疗机构，襄城县人民医院把疫情防控工作作为重中之重。
    2020年1月20日，襄城县人民医院接到省、市、县关于新冠肺炎疫情防控工作的通知后，迅速行动。曾多年在疾控中心担任负责人、熟悉卫生防疫工作的襄城县人民医院党委书记、院长王永召，紧跟疫情防控与救治动向，第一时间召开新冠肺炎疫情防控工作专题会议，迅速组建襄城县人民医院新冠肺炎防控领导小组、医疗救治组、消毒隔离及护理组、院感控制组、疾病流调组、后勤保障组6个工作组，制定详细的疫情防控工作方案，明确诊疗、防护、后勤保障等各项工作。
抗疫行动人心“齐”
    党旗飘扬弘正气，奋力抗疫传捷报。在新冠肺炎疫情防控战役打响之时，襄城县人民医院立即向全院医务人员发出倡议。医务人员争相请战，恪尽职守，随时待命。2小时内，医护志愿者达200人。该院遴选出3批精干的医务人员组成应急预备梯队，以最佳的状态面对这场没有硝烟的疫情阻击战，使该院能够有条不紊地开展患者收治工作。
培训落实在于“快”
    2020年1月21日，襄城县人民医院依据国家下发的相关文件精神，结合医院的实际情况，组织全院医务人员进行新冠肺炎相关知识培训。该院根据参加培训人员的岗位特点，开展系统的感控相关知识、理论和技能培训，针对不同层级、不同岗位、不同专业、不同科室的特点，设定培训内容，使参加培训人员熟练掌握新冠病毒感染防控、职业安全防护、职业暴露后处理的相关知识技能和方法，提高参加培训人员对新冠肺炎的早期识别、规范处置能力，为早发现、早报告、早诊断、早治疗做好充分准备。
流程规划在于“细”
    王永召多次组织医务科、护理部、院感科、疾控科、后勤保障部等科室工作人员深入一线，对门诊充值处、预检分诊、发热门诊、急诊科、CT室等科室进行流程设置，优化了普通患者、发热患者、疑似患者、确诊患者的诊疗流程。襄城县人民医院优化CT检查流程，对患者进行分时段检查，明确发热原因的患者安排在上午，不明原因发热的患者安排在下午，疑似和确诊患者安排在夜间检查，大大减少了院内交叉感染隐患。
感控措施在于“严”
    感控是疫情防控的重中之重，牵一发而动全身。襄城县人民医院院感科、疾控科以更严格的措施，做好每一个细节，把好每一个关口。该院24小时开放发热门诊、预检分诊，对所有来院人员进行预检分诊和体温检测，对所有医务人员、患者、陪护人员、保洁人员、保安进行体温监测；要求“分诊三问”，对疑似患者及时进行隔离上报，并完善医院疫情防控处置预案，做到在疫情面前织牢织密筛查网，不漏掉一个可疑者。护理部负责住院患者的陪护管理，“一床一陪”，对陪护人员进行接触史和体温筛查，将发热者纳入医院统一管理范围。
    襄城县人民医院“防”与“控”齐抓共管。该院根据专家的指导意见，结合襄城县疫情发展及院内就诊情况，一把手坐镇指挥，迅速清空感染性疾病科，连夜改建了发热门诊、隔离病区、留观病房，迅速将预检分诊前置、疫区发热门诊和非疫区发热门诊的分开设置、全院出入口封闭管理、设置四通道（发热病人通道、普通病人通道、医务人员通道、儿科病人通道）；疾控科严格督导公共区域的消毒消杀工作；统一回收、专业处理全院一线医务工作者使用过的一次性口罩、帽子等医疗防护物品；严格把关所有捐赠物资，保证手续齐全，符合国家标准后再发放使用；专用CT检查发热患者，专用车辆转运患者；及时开通“发热门诊线上问诊服务”，引导患者正确就医……发热门诊实现诊疗、收费、检验、取药“一站式”服务。
科学救治在于“力”
    为科学、规范、有序施治，襄城县人民医院迅速组建了医疗救治小组，负责对疑似病例的会诊、讨论、明确诊断、救治、护理、感控等工作。按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”的原则，该院对确诊的5例新冠肺炎患者，根据个人情况，有针对性地制定治疗方案，精准施治；做到“一人一卡”“一人一策”，每日一评估、每日一会诊、每日一巡查、每日两查房、每日两报告。在治疗过程中，该院中西医结合，做到辨证施治，中医药治疗参与率达100%。医疗、护理团队24小时驻守隔离病区，密切观察患者的病情变化，及时开展医疗处置、日常护理、饮食指导、心理疏导等工作，确保治疗精准有效。
    历经天华成此景，人间万事出艰辛。这些成绩取得的背后，是襄城县人民医院多年来严格管理，对标先进，不断提升医院医疗服务能力的体现。走向未来的襄城县人民医院，必将为群众提供更加优质的健康服务。
 （文图由王正勋、侯林峰、鲍丹丹提供）