“谢谢您帮我洗头!” 本报记者 李志刚 通讯员 吴冰冰 文/图
近日,登封市中医院妇产科发生了一件小事,虽是小事,却让人感到格外暖心。 前不久,家住登封市大金店镇的梁女士来到登封市中医院妇产科治疗。梁女士的精神状态不是很好,唯一的陪护就是年仅13岁的儿子。了解情况后,该院护士长吴丽君第一时间制定了护理方案。她说:“我们不仅要做好平时的护理工作,更要注重患者的心理护理和生活护理。” 登封市中医院妇产科从主任到医生、护士,都尽心照顾着梁女士。护士们经常陪梁女士聊天,为她打气。手术后,梁女士的病情得到了控制,但她仍需要卧床休息。查房那天,梁女士对护士马晓阳说:“我能下床活动吗?头发脏了,难受,真想洗个头。” 为了保证患者身体恢复,又能替梁女士实现洗头的心愿,马晓阳温柔地告诉梁女士:“您就安心养病吧!其他的事情交给我们做就好。”马晓阳妥善固定好梁女士身上的管路,拿来凳子、洗发水、吹风机,打好水,调好水温,将梁女士调整到舒适的位置,开始为她洗头(如图)。
 马晓阳娴熟的动作和专注的模样,就像在给自己的家人洗头一样,还时不时的询问:“阿姨!水温可以吗?姿势舒服不舒服?洗头的力度怎么样?”梁女士非常感动,不停地道谢。为了避免着凉,马晓阳为梁女士洗完头发后,还细心地为其吹干。 “谢谢您帮我洗头!现在感觉舒服多了,你们对待我就像亲人一样。”梁女士开心地说。 优质的护理服务不是纸上谈兵。以患者为中心,不断深化改革,转变服务理念,提高医疗质量,千方百计减轻群众负担,是登封市中医院探索的永恒主题;把患者的健康放在心里,把患者的需求放在第一位,为患者提供人性化的健康管理服务,是登封市中医院的一贯追求。 护士的工作虽然平凡,但就是在平凡中展示着自己的责任和美丽,她们用青春诠释着最美的乐章,用行动从事着最暖心的职业。
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