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一次交接 一份责任 |
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□张莹
护理安全是患者的康复基石，也是医护人员的使命。全面的、清楚的交接班，是护理安全的重要环节之一。护理交接班就好比“接力赛”，只有每一棒队员顺利地将接力棒传递到下一棒队员的手中，整个团队才有可能获得优异的成绩。护理交接班交接的不仅是患者的病情，更是对患者的一份责任。交班者只有把本班的所有情况如患者的病情变化、皮肤状况、切口敷料、风险系数、心理状况等交接清楚，接班者才能更好地掌握病区所有患者的动态，更好地为患者服务，保障患者的安全。
近几年，我科在交接班中不断优化工作流程。为了交接时间充足，交接班工作不中断，科室特意将晚上帮班时间延长一小时。白班人员和夜班人员在进行交接班时，帮班护士在护士站看守、接听呼叫器等，处理一些特殊情况。这种方式既减少了因交接班中断造成的交接遗漏，又增加了夜班人员与帮班人员的沟通交流。帮班护士可对一些特殊问题做进一步说明，这样既可以缓解夜班护士刚接班时的心理压力，使其能够尽快进入角色，又可以避免夜班护士刚接班时的过于忙碌。在交接班中，我们一直要求各组责任护士除了常规书写交接班报告，还要在全科工作微信群内汇报当日分管患者的病情变化及特殊情况。这样无论在科室的护士还是不在科室的护士都能掌握病区患者的动态。在床头交接时，各组责任护士要进行文字记录，记录查房过程中看到的需要改进的护理问题及患者的需求；晨会集体交接时，汇报高风险患者的分值情况。
另外，我们科室的护理团队自发组织了关于交接班安全题材的品管圈，进一步优化交接班内容及流程。一次交接，一份责任，一份安全！
（作者供职于开封市人民医院普外一病区）
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