|
|
|
 |
|
|
|
| |
基层医疗服务能力提升 让群众看病省钱又省心 |
| |
本报记者 王 平 通讯员 杨 浩 付雯雯 “2023年，薛店镇中心卫生院已经达到了‘优质服务基层行’活动推荐标准，这些成果的取得，得益于郏县妇幼保健院、郏县人民医院派驻专家实施‘传、帮、带’，帮助我们基层医务人员提升医疗服务能力，为群众提供优质的医疗卫生服务。”郏县薛店镇中心卫生院院长李平安说。
“大爷，我陪您乘坐电梯到二楼治疗吧？”“好呀！现在咱们镇卫生院的条件真好，服务态度也热情，就诊环境与大医院相比差不了多少。”老人说。为给患者提供一个环境优美、看病舒心、设施全面的医疗服务，去年，薛店镇中心卫生院对院内的地面进行硬化，对门诊楼、住院楼以及业务用房进行了全面升级改造。“薛店镇中心卫生院发生的变化有目共睹，获得患者的好评，二级手术也能在基层开展了，使患者享受到优质的医疗服务。”薛店镇中心卫生院眼耳鼻喉科主任刘军红说。
2020年11月，家住西关庄村75岁的岳根（化名）因视力障碍，看东西模糊不清，日常生活中经常跌倒。为了自身安全，他长期闭门不出，活动量减少。有一天，村上的邻居上门告诉岳根，县级医院专家在镇卫生院坐诊，他的眼病兴许还能治好。
于是，岳根在家人的搀扶下，坐着电动车来到薛店镇中心卫生院就诊，经过眼科常规检查，被诊断为双眼白内障。根据患者的情况，专家随即为岳根实施了白内障手术。手术的成功让岳根重见光明，解除了患者的痛苦。
岳根的视力恢复之后，为表达感激之情，将一面写有“医术高超，重见光明”的锦旗送到了刘军红手中，并称赞道：“真没想到呀，专家不但治好了俺的眼睛，而且治疗费仅500块钱，真的是省钱、省力又省心，老百姓很需要像这样的服务呀！”
“五官科是我们镇卫生院的‘拳头’科室，像岳根这样的患者，包括其他外科手术治疗好的患者举不胜举。”刘军红说。
去年5月，57岁的薛西村村民李伟（化名），患了听力重度障碍。当时，李伟因鼻塞来到镇卫生院就诊。经过耳鼻喉科常规检查，李伟被诊断为慢性鼻窦炎，医生研判患者符合手术指征。郏县人民医院派驻专家郭斌联合刘军红，为患者进行鼓膜穿刺、鼻窦炎手术。
术后，李伟发现他的鼻塞痊愈了，甚至连困扰多年的听力障碍也在缓慢恢复。原来，李伟的听力下降是因为鼻中隔偏曲，双侧鼻甲肥大，继而导致的鼻腔堵塞、通气不畅，久而久之就造成听力障碍。“俺想着这后半辈子就要当个聋子了，没想到还有听见声音的这一天！”病情痊愈的李伟将一面写有“妙手回春，医术高明”的锦旗送到了刘军红等医务人员手中，以此表达感谢。
“只有生活在农村的人，才能体会到看病难。”李平安说。为了让患者在基层看病不跑远路。2020年，郏县人民医院、郏县妇幼保健院与薛店镇中心卫生院成为科室共建单位，根据薛店镇中心卫生院的实际需求实施“量体裁衣”式帮扶，并安排五官科的专家下沉到基层，采取坐诊、查房、带教等形式，帮助基层医生提升诊治水平，缓解群众看病难问题。
“过去，俺在临床上遇到过好多看不了的疾病，遇到稍微复杂的手术也不敢去做，患者只能到县级医院进行治疗；现在不一样了，像白内障、上睑下垂、睑退缩、翼状胬肉等手术，在我们镇卫生院都能开展了。通过科室共建、专家下沉，使我们临床医生的技术能力得到极大提升，最终结果还是基层的患者受益。”刘军红说。
“打铁还需自身硬。目前，我们要把被动的‘输血’方法变为强大的‘造血’功能，通过科室共建的形式，组建业务全面、技术过硬的医疗服务团队，采取外出进修学习，在院内开展业务培训交流，以派驻专家的核心技术为引领，帮助基层医生提升服务能力。”李平安说，“不仅要提升医生的临床业务水平，还要改善医院的环境，通过楼房改造、地面硬化、楼体亮化、安装电梯等一系列便民、利民服务措施，方便患者看病就医，让群众拥有获得感和幸福感。”
|
|
|
上一版
下一版
