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济源：新生儿出生“一件事”联办落地见效 |
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本报讯 “过去办理这些手续需要跑多个地方，现在在医院就能一次性办妥，非常省心。”近日，在济源市妇幼保健院新生儿出生“一件事”联办大厅，刚办完所有手续的李女士赞不绝口。这正是新生儿出生“一件事”联办的缩影，也是济源示范区卫生健康系统践行以人民为中心的发展思想、主动靠前服务群众的生动体现。
据了解，济源示范区聚焦新生儿出生这一高频办事场景，于8月1日在济源市妇幼保健院正式启用了新生儿出生“一件事”联办大厅。该大厅将出生医学证明签发、新生儿户籍登记、城乡居民医保参保、社会保障卡申领等多项跨部门事项，整合为“一件事一次办”服务套餐。通过流程再造、数据共享和跨部门协同，对原有办事流程进行了全面优化。群众只需在联办大厅的服务窗口一次性提交基础材料，便可在出院前完成所有手续办理。此举实现了“一窗受理、内部流转、限时办结、统一出件”，有效解决了以往群众办理新生儿相关手续时存在的“多地跑、重复等、材料繁”等痛点难点问题，获得了群众的一致好评。
据统计，济源市妇幼保健院新生儿出生“一件事”联办大厅启用以来，已累计办理出生医学证明810份、完成户籍登记795例、办理医保参保登记783人次、发放社会保障卡803张，其中全程“一站式”办结的业务达783例。从过去“多头跑、跑多次”到如今“一窗办、一次办”，新生儿出生相关手续办理时间大幅缩短，群众办事成本显著降低。下一步，济源示范区卫生健康委将持续聚焦群众在卫生健康领域的急难愁盼问题，进一步深化“放管服”改革，以数字赋能推动服务模式创新，以制度集成促进办事流程优化，不断拓展“一件事一次办”的覆盖范围与服务深度，切实提升群众办事的便捷度与满意度，为助推济源高质量发展贡献力量。
（王正勋 侯林峰 卢铁军）
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