本报记者 董 菲  通讯员 席 娜

   “我没有精神病！为什么要来这里看病！”2018年10月的一天，记者来到郑州市第八人民医院慈善惠民病房采访刘俊德医生时，遇到一名男子正在和父母争吵。
    他不停地质问，且手指颤抖，并试图离开。但是，他转身没有走几步，又转了回来！男子的父亲蹲在一旁，不停地抽着烟；母亲眉头紧锁，试图上前说服他。
    一旁的路人也投来异样的眼光，有些人见怪不怪，有些人猜测他可能没有回家的路费……
最欣慰
爱心接力圆了患者的“回家梦”
    “慈善惠民病区收治的患者以‘三无’人员、低保户、贫困精神障碍患者和流浪精神障碍患者为主，同时也包括扰乱社会治安、肇事、经群众报警由公安机关或民政部门发现后送到医院来诊断和治疗的患者。该病区患者年龄跨度比较大。很多患者患有各种躯体疾病，如心血管疾病和脑血管疾病。”刘俊德说，由于慈善惠民病房和医院门诊楼相邻，他经常会看到记者刚到医院时所看到的场景。
    刘俊德说：“受世俗观念影响，精神障碍患者容易受到大众歧视。但是，工作中，我们也时常遇到让人感觉温暖的瞬间。”
    开封杞县的一名患者李某，刚来病区时说不清楚自己的姓名和家庭住址。李某经过规范治疗后，病情逐渐稳定。医务人员耐心地和李某交流、沟通，从她可以记起的零碎细节中找到了家庭住址。随后，医务人员联系到患者家人，李某被顺利接回家中，和亲人团聚。
    “李某能安全、顺利地和家人团聚，多亏微信朋友圈里好心人的无私帮助！”刘俊德说，病区里有一名年轻护士，听李某说话口音和自己相仿，便将李某患病并走失的信息发送至微信朋友圈和杞县老乡微信群。一传十、十传百，没过多久，李某被同县的患者家属认出，被顺利接回家中。
最痛心
不忍心看到患者遭受生命危险
    说起“编号530”的故事，刘俊德直摇头。
    原来，在郑州市第八人民医院慈善惠民病区，有很多患者不知道自己的名字，也不清楚自己来自哪里。为了更好地照顾每一名精神病患者，医务人员分别给他们起了一个“编号”。
    2013年冬天的一天，“编号530”的患者在街头流浪时被巡逻的警察发现精神异常，随后被送到慈善惠民病区救治。由于患者精神恍惚，医务人员一直没有得到有价值的信息，也没办法了解既往病情和症状的严重程度等。最后，医务人员只能把“编号530”诊断为精神障碍待查。
    经过一段时间的专业救治，“编号530”急性期的精神症状得到控制，病情相对稳定。因迟迟没有家属来医院认领，于是，“编号530”成了病区里的“老病号”。
    一天夜里，“编号530”突发疾病，高热、抽搐、意识不清且胡言乱语。刘俊德连夜联系具备救治能力的综合医院，转诊救治患者。经过一系列检查，医务人员发现“编号530”头颅里面有大面积病变占位，是一名合并急危重症的脑肿瘤患者！
    刘俊德百感交集，心想：“如果‘编号530’颅内压增高时发生其它并发症，无疑是在她的脑部安装了一个‘定时炸弹’，会随时危及她的生命安全！”
    “治病救人是医生的职责。当病人遇到生命危险，医生却束手无策时，这是我们最自责的！”采访中，刘俊德哽咽着说。
最期待
完善患者家庭支持系统
    平日里，刘俊德除了负责对新入院患者的病情进行把关，针对疑难重症患者及时对下级医师进行指导和帮助外，还负责该病区门诊与心理咨询工作等。
    记者的采访接近尾声时，刘俊德擦干眼角的泪水，眼睛望着窗外，若有所思地说道：“期待精神卫生法更加完善，希望相关部门认识到工作中的不足，完善工作职能；也希望更多的人能正确认识精神疾病，不要戴着‘有色眼镜’去看待精神疾病患者；同时，希望今后能完善精神病患者家庭支持系统，帮助他们尽早康复。”