咬定发展不放松 砥砺前行促提升
——新野县歪子镇卫生院快速发展一瞥
□方 圆  武冬鸣  文/图

   歪子镇卫生院是新野县5个中心乡镇卫生院之一，占地面积为11322平方米，建筑面积为8000平方米，其中医疗用房面积为6000平方米，服务半径达12公里，服务人口约7.4万人；业务技术人员占职工总数的90%，中医师占职工总数的10%。
    近年来，歪子镇卫生院坚持贯彻国家政策，围绕百姓的健康需求，以让群众满意为立足点和出发点，充分发挥乡镇卫生院贴近基层、贴近群众、服务百姓的天然优势，不断加强自身建设，提高服务质量和运行效率；发展中医药事业，实现医养结合，推动了健康扶贫等，保障了群众的健康。

强班子 筑堡垒
凝集合力谋发展

    歪子镇卫生院院长黄宗见紧紧抓住班子建设，强化思想政治学习，强化岗位意识责任，强化团结合作意识，把班子建成“政治坚定、思想解放、善于创新、敢打硬仗”的战斗堡垒。
    在强化学习、解放思想方面，歪子镇卫生院于每年年初制订学习计划，建立落实班子集体学习制度，每周一、周五组织班子成员深入学习国家政策、法律、法规和上级有关要求，对医疗卫生政策进行研究解读，对外地和本县先进单位的先进经验和做法进行学习，用发展的理念武装头脑，用创新的理念解放思想。
    在落实责任、率先垂范方面，歪子镇卫生院班子成员明确责任，落实“院长监管，分管负责”，将目标任务进行细化，形成“人人头上有目标、人人肩上有担子、分工合作相统一”的工作机制。
    在每年落实公共卫生服务、健康扶贫、医养结合、中医发展的具体业务中，歪子镇卫生院班子成员率先垂范，亲力亲为。特别是在健康扶贫工作中，各班子成员带领相关科室医务人员，冒雨水、踩泥泞，深入农户家中，为困难群众提供细致入微的服务，极大地鼓舞和调动了职工的积极性。
    在健全制度、加强防控方面，歪子镇卫生院健全并落实“5个不直接分管制度”“三重一大制度”“一岗双责”制度，以及安全防范制度、夜间巡查制度；在重大院务、财务事项中坚持民主决策；积极开展党风廉政建设，开展廉政提醒，建立廉政档案，经常对班子成员补“精神钙”、注“预防剂”，不断增强班子的战斗力、凝聚力、感召力。

优化队伍 提升水平
心系民生甘于奉献

    干部职工队伍作为各项业务推进的主要力量，起着决定性作用。
    歪子镇卫生院确立“强班子、优队伍、强管理、精服务、铸品牌”的管理思路，多措并举，优化队伍建设，锻造一支“思想坚定、素质过硬、业务精湛、勇于奉献”的医疗人才队伍。
    在锻造技能方面，歪子镇卫生院坚持人才兴院战略，出台技能培训方案，采取“走出去、请进来”的办法，学先进、促提高。近年来，歪子镇卫生院多次组织相关科室的医务人员，先后到大专院校、医疗单位进行业务进修、学习，到业务发展好的医疗单位参观学习，不断促进干部职工队伍业务技能的提升。
    在科学考评方面，歪子镇卫生院明确每位职工的岗位职责，明确工作标准，为每位职工制作岗位公示牌，在大厅和各科室进行公示；定期或不定期对每个岗位进行检查并建档，作为年底评先将优的依据；对表现突出的职工，在荣誉、培训等方面，优先考虑，优先使用，优先推荐；奖励先进科室，表彰先进工作者。
    歪子镇卫生院通过科学的考评和激励机制，调动广大职工爱岗敬业的积极性。
    在人文关怀方面，歪子镇卫生院成立职工之家，为职工提供餐饮、住宿方便，并采购了棋牌、书籍等，为职工提供丰富多彩的文化活动；定期为职工进行体检，并建立健康档案；班子成员定期开展“两商量、两谈心”活动，征求职工意见，掌握职工思想动态，对困难职工家庭进行救助。

突出重点 细化服务
多轮驱动见真功

    歪子镇卫生院紧紧围绕工作大局，主动融入，真心为民，做群众的健康呵护者。
    歪子镇卫生院要求班子成员分片包村，带领医疗小组走村入户，对精准扶贫对象进行体检、签约，把温暖送下去；积极与民政所、扶贫办等部门沟通协调，最大限度争取政府扶持，为健康扶贫和医养结合工作有序开展创造条件。
    歪子镇卫生院通过开通绿色通道，施行“先诊疗、后付费”模式，对建档立卡的农村困难群众、特困人员和城乡最低生活保障对象等，实施就诊“四免一减一补助”；继续强化医养结合服务工作，老年病科收治五保、低保住院患者；积极与区域内两家敬老院结合，主动为孤寡老人义诊，建立健康档案；困难群众住院期间，为其全天候免费提供热水、就餐服务等，全部落实“签约服务”。
    此外，歪子镇卫生院还贯彻落实农村妇女“两癌”（乳腺癌、宫颈癌）免费筛查政策。两个月内，他们共为辖区内2000余名适龄妇女进行了免费体检及“两癌”筛查；积极免费开展预防出生缺陷产前筛查和新生儿疾病筛查工作，目前产前筛查的宣传、统计、核准等工作已经全面展开。
    歪子镇卫生院还持续推进中医药适宜技术在临床科室的广泛运用，建立中医康复中心，成立中医堂，提供中医康复、小儿熏蒸 等20多项服务，传统诊疗方法受到百姓的青睐。

精心管理 规范流程
打造品牌上台阶

    细节决定成败，品牌创造效益。
    歪子镇卫生院审时度势，放眼未来，以精细化管理为抓手，实施“人人有专长、科室有特色、医院有品牌”的持续发展战略，进一步细化岗位责任，规范工作流程、服务的标准（标准涵盖内容大到发展规划，小到对服务对象举手投足的细微动作、科室有无垃圾纸张等细节），并规定由班子成员分管，科室主任负责，职工实施。
    歪子镇卫生院充分利用新媒体，建立微信工作平台，在入户工作中，在正常业务中，对工作细节及时拍照，内部监督，查找不足，自我鞭策，自我加压，从而实现由个人转变到科室转变，由科室转变到全院转变，从而打造成群众满意、社会满意、影响一方的区域性“品牌卫生院”。