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中国人寿荣获“年度价值经营保险公司”荣誉
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快速理赔彰显诚信 国寿服务温暖人心
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11 1 2020年9月3日 星期四 目录导航 1
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  中国人寿荣获“年度价值经营保险公司”荣誉
 

中国人寿荣获“年度价值经营保险公司”荣誉
本报记者 王 平 通讯员 刘富安 菲 菲  封淑文 文/图

   日前,“2020中国保险行业风云榜”正式揭晓。中国人寿保险股份有限公司(以下简称中国人寿)凭借良好的经营发展成绩和优秀的市场表现荣膺“年度价值经营保险公司”奖项。同时,中国人寿依托近年来打造的“简捷、品质、温暖”服务品牌和“快捷、温暖”理赔品牌,得到了广大客户的好评,同步荣获榜单“年度卓越客户服务保险公司”奖项。
    据了解,“2020中国保险行业风云榜”由财经媒体《每日经济新闻》与专业学术机构、第三方咨询机构联合发起。该榜单以保险机构经营数据为核心指标,根据保险机构类别、发展软硬实力、市场美誉度等,秉承客观真实、公正透明、范围广泛的原则,力求准确把握保险风云脉络。该评选活动已成功举办了四届,获得业内各大保险机构高度认可。
    近年来,中国人寿坚持“重价值、强队伍、稳增长、兴科技、优服务、防风险”的经营方针,践行“价值突出、多元发展”的经营思路,大力推进高质量发展,“重振国寿”战略迈出坚定步伐;坚持客户需求导向,充分发挥资产负债匹配在产品设计、产品定价中的风险控制作用,强调形态多元、成本多元、期限多元,持续提升公司高质量发展能力和水平。中国人寿坚守保险本源,立足客户多样化的保险保障需求,不断丰富产品体系,提升服务质量。为了满足客户的不同需求,中国人寿建立覆盖不同类型客户的产品体系,提供寿险、意外、健康、年金等覆盖客户全生命周期保险需求的产品链条,倾力打造有情感、有温度的系列化品牌产品。
    高质量发展是保险业服务国家经济社会发展全局,促进产业结构升级,回归保险保障,进入发展新阶段的行动指南。中国人寿始终坚持走以“客户为中心、高价值、集约化、可持续”的高质量发展之路,把自身发展深度融入国家经济社会大局中,并坚持以价值创造为导向,通过业务的可持续发展和资产负债联动管理创造价值。中国人寿还不断强化科技先导作用,将科技创新成果深度应用于提升服务质量、改善客户体验的实践中。“不发生系统性风险的发展才是有质量的发展”,中国人寿深谙其中之道,持续强化风险管控,坚守风险防控底线,确保公司行稳致远。
    中国人寿表示,公司将坚持以“三大转型”“双心双聚”“资负联动”为战略内核,秉持“以客户为中心”的服务理念,推进“重振国寿”战略部署,创造价值、服务社会,实现持续成长,积极发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”作用。

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