栉风沐雨十载芳华 不忘初心阔步前行 ——滑县中心医院创新发展纪实 本报记者 张治平 通讯员 韩 龙 文/图
党的十八大以来,滑县县委、县政府高度重视卫生健康工作,持续深化医药卫生体制改革,均衡布局优质医疗资源,着力改善基层基础设施条件,全生命周期保障人民健康。 抓住医药卫生体制改革的大好时机,壮大县级医院,成为滑县中心医院班子成员一直思考的问题。几年来,滑县中心医院在院长席连峰的带领下,上下齐心、抢抓机遇、勇于拼搏,实现了医院跨越式发展。 十年来,滑县中心医院从一个位于老城区、仅有门诊的公费医疗医院,蝶变为拥有建筑面积1.5万平方米的住院部,有床位360张、职工560人,设备先进、环境优美的二级甲等综合医院。 十年来,滑县中心医院加挂“滑县传染病医院”牌子,获评滑县老年病医院、河南省健康促进医院、河南省抗击新冠肺炎疫情先进集体等。该院开设“首都名医外科专家工作室”,牵头成立滑县中心医院医疗健康服务集团,与濮阳市安阳地区医院(以下简称安阳地区医院)成立医联体,社会美誉度及影响力与日俱增。
创新管理 促进高质量发展 深谙医院管理之道的席连峰认为,专科专病是医院学科的重要组成部分,是医院发挥特色、赢得竞争的优势、手段,也是医院保持可持续发展的原动力。 滑县中心医院十分重视医疗服务能力提升,多年来在专病专科建设方面做了大量细致的工作,取得了显著成效。 滑县中心医院结合实际情况,注重发挥医院优势,抓好重点专科的内涵建设,确立“院有专科,科有专病,人有专长”的重点专科建设指导思想,坚持“树名科、建名院”的办院方向。 多年来,滑县中心医院康复科、神经内科、心内科、泌尿外科、眼耳鼻咽喉科在县域内口碑甚佳,并且科主任们的敬业、开拓精神较强。院领导看准这一点,果断决策,将心内科、神经内科、康复科、泌尿外科、眼耳鼻咽喉科、妇科作为重点专科,促使其健康发展。该院走上了以专科优势带动医院全面发展的快车道。 党建在医院工作中具有重要作用。滑县中心医院始终坚持党建引领,把党建与医院改革相结合、与业务发展相结合、与医院文化建设相结合,进一步夯实医院党建基础,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。 在具体工作中,首先,滑县中心医院制定完善多项规章制度,强化对党章、准则和条例的学习和领会;其次,通过丰富多彩的党建活动和廉洁自律教育,进一步加强理想信念、法律法规的教育,加强《医疗卫生行业“九项准则”》的执行力;与此同时,落实“一岗双责”,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,将党建工作融入医院日常的医德医风和医疗服务体系建设,实现党建与业务工作相互促进、共同发展。 多年来,滑县中心医院建立了完整的管理体系,坚持以病人为中心,规范医疗行为,服务能力不断提升,深受患者好评。 滑县中心医院优化服务流程,简化服务环节,医技科室缩短报告时间,实行药品、划价、收费一条龙服务,缩短病人候诊时间;添设咨询台,设立收费公示牌,实行住院收费一日清单制度和门诊费用清单制度;推行“诊疗服务承诺制”,增强服务意识,改善服务态度;实行医疗服务质量追踪管理制度,将服务工作纳入医院日常工作,医疗服务水平明显提升;严格执行国家收费标准,取消一切不合理收费,严格控制医药费用增长,严禁医生“乱开方、开大处方”,对贵重药品、进口药品、自费药品实行双签名制;积极创新医疗管理制度,健全患者意见反馈制度,定期召开社会各界人士座谈会及医患座谈会,认真听取意见,及时整改,进一步加强医患沟通,受到患者的好评。 滑县中心医院积极探索优质护理服务,有效提升患者满意度。该院不断优化住院服务流程,加强“三基三严”培训,延伸护理服务内涵等,使护理服务质量显著提升;同时,进一步加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,对护士进行医疗质量教育,重视医疗安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。 2019年,滑县中心医院在全县率先开展“护士到家”服务,先后为300余名患者提供上门服务,为专业护理服务进入家庭开辟了一条新途径。2021年,该院服务升级,上线了“护士到家”网上预约系统,切实减轻了患者家属的看护负担,有效满足了患者的实际需求。 人文关怀 硬件设施提档升级 工欲善其事,必先利其器。硬件设施对于一所现代化医院来说,尤为重要。近年来,滑县中心医院抢抓机遇,发生了天翻地覆的变化。 2016年3月,滑县中心医院新病房楼建设项目被纳入国家2016年卫生计生建设项目第一批中央投资计划。该院按照国家综合医院建设规范的要求,攻坚克难,高标准严要求完成了新病房楼建设项目。 紧接着,滑县中心医院针对院区老旧的情况,进行合理规划。该院拆除了老旧房屋,合并业务用房,腾挪出土地,用来增加绿化面积、改建停车场地、拓宽院内道路,在有限的空间环境中,用“绣花功夫”改善院区环境。 同时,滑县中心医院狠抓基础设施建设,改善患者就医环境。该院通过对东、西两个院区部分房屋的改造、重新装修及主要路面的硬化,使院内布局更加合理,整齐划一,环境更加舒适,大大方便了患者。该院规范和完善门诊楼及院内标识,功能分区更加科学合理,有效传达医院的文化内涵、精神理念、服务特色等,服务流程更加优化。 滑县中心医院以新病房楼项目为引领,对基础设施进行改造,就医环境大幅改善。从此,在该院,医疗环境、硬件设施、优质服务、医疗技术进入一个崭新的提升阶段。 2018年12月28日,滑县中心医院新病房楼正式启用、滑县老年病医院揭牌,ICU(重症监护室)启用,新建血液透析室、新生儿室,升级肿瘤科、急诊科、检验科、健康体检中心,改造配电机房、供氧站、医疗废物暂存点。 值得一提的是,在新病房楼启用仪式当天,“首都名医外科专家工作室”入驻滑县中心医院,首都外科专家长期在该院开展坐诊、手术、查房、指导、讲学等活动,把先进的医疗技术、优质的医疗服务带到了滑县中心医院,为医院高质量发展提供了有力保障。 根据业务需要,滑县中心医院新建影像学检查和介入治疗中心,添置64排CT(计算机层析成像)、核磁共振仪、DSA(数字减影血管造影)机等医疗设备。医疗检查治疗设备更加齐全,该院的诊疗服务能力上了一个新台阶。 加强协作 借梯登高共创未来 近年来,医药卫生体制改革进入深水区,紧密型医共体建设如火如荼,分级诊疗加码下沉、医联体建设有序规范、“互联网+医疗健康”共享普及、多种政策组合拳联动实施。 滑县中心医院医疗健康服务集团是以滑县中心医院为牵头单位,包括道口镇社区卫生服务中心、王庄镇卫生院、枣村乡卫生院、老店镇卫生院、小铺乡卫生院、半坡店乡中心卫生院、牛屯镇中心卫生院的县域紧密型医共体。 在滑县中心医院医疗健康服务集团成立后,总院长席连峰带领班子成员及集团“一办六部”等相关部门负责人,多次深入各成员单位,通过讨论座谈、查阅台账、现场查看等方式,对医保相关政策执行情况、财务制度执行情况、分级诊疗落实情况、疫情防控工作等进行了督导检查;同时,实地查看、现场调研,全面了解医共体各成员单位的工作状况。集团总医院将针对督查中发现的问题逐步整改,进一步推动成员单位建设,加强基层医务人员培训,提高乡镇卫生院服务能力;与各成员单位进一步实现资源上下贯通、业务高效协同,多学科联合、服务一体化的工作格局,共享优质医疗资源。滑县中心医院医疗健康服务集团逐步形成“以医疗为先导,患者有序流动、医疗资源按需调配、医疗服务一体化”的分级诊疗模式,为全县人民提供更加放心、满意、优质、快捷的医疗服务。 2022年8月6日,在滑县中心医院住院部大楼前,“安阳地区医院与滑县中心医院医联体”揭牌仪式举行。滑县中心医院医疗健康服务集团在发展的关键阶段,能与安阳地区医院建立紧密的医疗联合体,可谓恰逢其时,具有重要意义。 席连峰说,滑县中心医院将紧紧抓住这次难得的合作机会,主动适应新形势,迎接新挑战,认真学习安阳地区医院的先进管理经验,学习专家们的精湛医术和良好的工作作风,不断创新服务模式,提高服务质量、技术水平和美誉度,促进滑县中心医院医疗健康服务集团全面发展,努力为保障全县人民的身体健康、为滑县卫生健康事业的发展贡献力量。 逆向而行 谱写英雄诗篇 2020年春,新冠肺炎疫情突如其来。 滑县中心医院全体医务人员白衣执甲,在院党总支的坚强领导下,冲上抗击疫情第一线,用初心和使命书写着感人肺腑的诗篇。 面对疫情,滑县中心医院迅速行动,成立了疫情应对工作组,席连峰任组长,全面负责疫情防控工作。该院设立发热门诊及预检分诊点,实行24小时值班制度;同时,应急小组协调各科室,筹备药械等物资。全院一体,一手抓疫情防控、一手抓医疗,确保疫情防控制度落实、落细、落地。 为遏制疫情传播,保障一线人员安全,滑县中心医院针对疫情的特点,按照省卫生健康委提供的参考药方,结合滑县的气候特点等拟方,煎制抗病毒中药,在人员集中、醒目的位置设置饮用桶,免费让全院职工及住院病人及家属等饮用。该院还坚持向疫情防控一线工作人员赠送中药,始终践行“公益医院做公益”理念,助力疫情防控。 滑县中心医院在做好滑县的疫情防控工作外,还组织技术精湛、疫情防控经验丰富的业务骨干,成立滑县中心医院支援队,支援郑州、安阳、汤阴等地的疫情防控工作。 2022年初,在汤阴安康隔离点,风雪交加,滑县中心医院医务人员身兼多职,是医生、护士,也是搬运工、送餐员、清洁员,为促进患者早日康复而不断努力。 2022年中秋节前,大家都在期盼着与家人团聚,新冠肺炎疫情的“魔爪”伸向了滑县。全县实施静态管理。 滑县中心医院干部职工为了让更多的人回归正常生活,让更多的人能与家人团聚,他们选择冲上去。他们不顾危险、忘我工作,同时间赛跑、与病魔较量,发扬医者仁心的精神,不负重托,不辱使命,圆满完成了疫情防控任务,为抗击疫情做出了重要贡献,展示了滑县中心医院医务人员良好的精神风貌。 正是这样一群可爱的人,牺牲和家人团圆的机会,用坚守筑起一道坚固的防疫城墙,听党指挥,不负重托,不辱使命,默默守护身后的万家灯火。 奋进新征程,建功新时代。席连峰坚定地告诉记者:“在县委、县政府的坚强领导下,在县卫生健康委的正确指导下,按照‘12341’新发展思路,滑县中心医院将不断提高医疗技术水平,持续提升医疗服务质量,不忘初心,踔厉奋进,奋力谱写发展新篇章!”
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滑县中心医院院长席连峰
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安阳地区医院与滑县中心医院紧密型医联体揭牌
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“首都名医外科专家工作室”在该院开展手术
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