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做有温度的护士 |
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□王群星
时光飞逝，不知不觉间已过去13个春秋，而我也从一个青涩、稚嫩的小护士成长为成熟稳重的科室骨干。支撑我一路走下来的不仅有领导的关爱、老师的指导、家庭的温暖，更有患者与疾病抗争的感动故事。这些暖心的故事，像璀璨夺目的星星，点亮了我的护理之路。
孤独的患者
那位孤独的患者，因肺部感染、胸腔积液住院治疗。患者早年离异，与儿子生活在一起。一个月前，患者与儿子发生矛盾，儿子一气之下外出打工至今未归，患者在病房里独自流泪。
到吃饭时间了，我看见患者没吃饭。于是，我给患者买了一份清淡、易消化的家常菜。后来，在与患者交谈的过程中，我得知患者十分想念儿子。随后，我查阅病历，找到了患者儿子的联系方式，并在电话中介绍了患者目前的情况。患者的儿子听后，答应我安排好工作后就来医院照顾患者。
同事们得知患者的情况后，也纷纷送去关心。第2天，患者的儿子赶到医院，在患者的病床前，父子俩的矛盾自然而然地化解了。看到这一幕，我悄悄地离开了病房。在这个世界上，有一种感情与生俱来、血浓于水、割舍不断，那就是亲情！
后来，患者病情好转，笑容也逐渐多了起来。患者还喜欢串门，经常跑到护士站来看我们在忙些什么。2周后，患者康复出院了。临走时，患者握着我的手说：“感谢呼吸科一病区全体医务人员的照顾，我不会忘记你们的！”
倔强的退伍老兵
那位倔强的退伍老兵，患有高血压病、冠心病、脑梗死、肾衰竭，半年前在我们医院做过血液透析治疗。这次，他因菌血症发热住院。
在治疗过程中，患者的情绪烦躁、焦虑，拒绝治疗。患者的老伴儿总是偷偷抹眼泪，患者的儿子也很无奈。护士长了解到患者有当兵的经历，针对患者特殊的成长环境，运用叙事护理的方法，多次到病房与患者沟通。几天后，患者终于同意配合医生进行透析治疗。
护士长为患者准备了一张特别的荣誉证书，在大家的见证下颁发给患者。证书上面写着：“共克时艰，战胜病魔！”患者哽咽着，双手接过证书，给我们敬了一个标准的军礼。有病就有痛，关注患者由疾病引发的心灵之痛，这就是护理的意义：有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。
坚强的大姐
一位大姐陪丈夫住院治疗，在进行陪护信息登记时，她的一个小举动让我注意到她的不同。当大姐输入她的身份证号码之后，电脑上自动出现年龄“42岁”，她看到后小声嘟囔：“我还没过42岁的生日，应该是41岁吧！”
后来，在交谈中，我了解到大姐不一样的人生。大姐20岁结婚，孕晚期因为腹痛早产，孩子生下来就夭折了，后来第二胎也是如此。大姐离婚后嫁给现在的丈夫，生了3个女儿和1个儿子，小儿子已经8岁了。这几年因为疫情，工作不好找，家里4个孩子还要上学，经济困难，就连医保参保费今年都没交。听到这里，我对大姐非常同情和怜惜。我紧握大姐的双手，希望能传递给她温暖。
我很好奇，大姐这么柔弱的身躯怎么会有这么大的力量，并且每次巡视病房时，大姐总是乐呵呵地照顾丈夫。我问她，这么艰难的人生道路是怎么支撑下来的？换作是我，肯定坚持不下来。她告诉我：“哭哭啼啼地过一天，不如快快乐乐地过一天，有时候，困难咬咬牙就过去了。我相信以后会好起来的。”我被大姐深深感动，心里默默为大姐点赞。
从那次交谈以后，我每天都去看望大姐和她的丈夫，尽我所能地给他们带去温暖和贴心的服务。在大姐的精心照料下，患者的精神越来越好，病情也逐渐好转。看着他们脸上的笑容，我的心也跟着明媚起来。
做有温度的护士，用爱心、耐心、精心和责任心，为患者提供优质的护理服务，让温暖护理永不停歇。
（作者供职于河南省漯河市中心医院）
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