本报记者 朱晓娟  文/图

   医院等级是医院医疗质量和能力的重要标志，等级评审是促进医院高质量发展的有效抓手。3月24日，由医药卫生报社主办、濮阳市油田总医院协办的濮阳市医院等级评审培训会成功举办。此次培训会吸引了当地众多医疗机构管理者参与，为推进医院等级评审工作、促进医疗服务水平提升搭建了一个重要的学习交流平台。

行业面临大考  培训意义非凡

   在医疗行业竞争日益激烈、群众对医疗服务质量期望不断攀升的当下，医院等级评审成为衡量医院综合实力、推动卫生健康事业高质量发展的关键环节。对于濮阳市的医院而言，准确把握评审标准、提升评审工作质量迫在眉睫。
    从政策层面来看，河南省卫生健康委接连出台《河南省三级医院评审标准实施细则（2022年版）》和《河南省三级医院评审工作机制》等文件，对评审工作提出了更严格、规范的要求。
    评审标准涵盖依法执业、医疗质量、服务能力等多个关键领域，涉及医院运营管理的方方面面。医院必须严格对照标准，查找自身不足，进行全面整改，才能在评审中取得优异成绩，获得患者和社会的认可。
    在这样的背景下，本次濮阳市医院等级评审培训会应运而生，帮助医院管理者深入理解评审标准，为医院提供了提升医疗质量、优化服务流程、强化内部管理的思路和方法。全市各级医院通过培训，能够明确自身发展方向，补齐短板，增强竞争力，为患者提供更优质、高效、安全的医疗服务，进而推动全市卫生健康行业的进步。

专家倾囊相授  讲座亮点频出

   在培训会上，河南省卫生健康委医院等级评审专家谢宝珍、新乡医学院一附院主任医师郭明好、商丘市第一人民医院医院等级评审专家刘源等三位评审专家等，围绕医院等级评审综合管理评审要点、等级评审与医疗质量改进、等级评审数据填报要点等核心内容展开深入讲解，为参会人员带来了一场有关医院等级评审的知识盛宴。
    专家详细解读了《河南省三级医院评审标准实施细则（2022年版）》，指出医院在评审过程中需要重点关注的关键条款。在依法执业方面，医院必须确保《医疗机构执业许可证》的规范使用，科室设置与许可一致，严格遵守相关法律法规，杜绝使用非卫生技术人员等违规行为。对于医疗质量安全，单病种质控达标率、医疗不良事件报告率、危急值通报率等指标至关重要。以放射影像危急值10分钟内通报完成率为例，这要求医院建立高效的信息传递机制，确保危急值能及时传达给临床医师，以便迅速采取救治措施。专家强调，医院应将这些评审要点融入日常管理，建立长效机制，持续提升医疗质量。
    医疗质量提升是医院发展的核心任务。专家介绍了医疗质量三维体系，包括核心内涵、延伸维度和质量改进实施路径。在核心内涵中，功能定位要求医院具备开展四级手术的能力，微创手术占比和急危重症收治比例也要达到一定标准，这体现了医院的技术水平和救治能力。质量安全方面，严格的单病种质控和不良事件报告制度是保障患者安全的关键。在服务流程上，预约诊疗率、平均住院日和患者满意度等指标直接关系到患者的就医体验。在延伸维度中，患者就医体验、运营效率和连续性服务同样不容忽视。专家还分享了通过PDCA（P代表计划，D代表执行，C代表检查，A代表处理）循环降低I类切口感染率、流程再造缩短STEMI（急性心肌梗死）“门球时间”（从患者进入医院至首次球囊扩张的时间）等成功案例，为医院提供了可借鉴的实践经验。
    数据在医院等级评审中起着关键作用。专家讲解了数据在评审中的作用、监测指标分类、评分规则解析以及日常管理要点。数据不仅是量化管理的手段，更是决策的依据。通过准确收集和分析数据，医院能够发现管理漏洞，优化资源配置。监测指标分类，涵盖资源配置、医疗服务能力、质量安全等多个维度。评分规则，根据不同指标类型有所差异，如规模类和配比类指标采用“全或无”规则，连续监测指标按照“区间赋分，兼顾持续改进”原则给分。专家强调，医院要确保数据的真实性、准确性和完整性，加强信息化建设，减少人工误差，建立数据安全管理机制，同时注重数据的动态管理，关注指标变化趋势，通过定期评估、质量管理和流程闭环不断改进数据质量。

思想碰撞火花 聚智共谋发展

   此次培训会在参会人员中引发了热烈反响，取得了显著效果。
    参会人员纷纷表示，通过此次培训，对医院等级评审有了更全面、深入的理解。有科室主任感慨：“以前对评审标准的理解比较模糊，通过专家讲解，现在清楚地知道了工作重点和努力方向。尤其是在医疗质量提升方面，学到了很多实用的方法，回去后要应用到科室管理中。”
    有的参会人员表示，培训让他们认识到数据管理的重要性，今后将加强数据收集和分析工作，为医院决策提供有力支持。不同医院的参会人员在交流中分享经验，相互启发，碰撞出了新的工作思路，为医院等级评审工作注入了新的活力。
    此次培训为医院明确了等级评审的目标和任务，促使医院内部形成了强大的工作合力。濮阳市油田总医院的干部职工将此次培训视为“三甲”复审的重要契机。
    濮阳市油田总医院院长姜东亮说，全院干部职工要以“功成必定有我”的担当和“不破楼兰终不还”的决心，打赢这场荣誉保卫战。各部门要迅速行动起来，对照评审标准，制定详细的工作计划。数据管理部门加强信息化建设，完善指标体系；医疗质量部门强化制度落实，加强培训和监督；临床科室积极开展专项行动，提升服务能力。全院干部职工齐心协力，为实现“三甲”复审目标而努力奋斗。
    培训会虽然结束，但是参会人员的学习热情并未减退。许多人表示，回去后要进一步深入学习评审标准，将培训内容传达给医院的每一位员工，持续提升医院的管理水平和医疗质量。此次培训也为濮阳市卫生健康行业的持续发展奠定了基础。医院之间将加强交流与合作，共同探索适合本地的医疗发展模式，不断优化医疗服务，为百姓的健康福祉提供更坚实的保障。