□张咏黎  王琳

在全面推进健康中国建设、深化医药卫生体制改革的关键时期，公立医院的高质量发展已从规模扩张转向内涵提升的新阶段。文化作为医院的灵魂与软实力，是凝聚人心、塑造品牌、提升核心竞争力的根本源泉。南阳市第一人民医院坚持将加强党的建设作为文化建设的根本保证，并创造性地将精神传承与载体建设相结合，系统记录发展历程、持续阐释核心价值、生动传播“以人为本、以文化人”的理念，系统构建了“以党建为魂、以价值为核、以人文为形、以实践为体”的特色文化体系，成功探索出一条以党建引领医院高质量发展的有效路径。
强化党建引领 铸就文化建设“根”与“魂”
南阳市第一人民医院始终将坚持党的全面领导作为文化建设的根本遵循与力量源泉。通过严格落实“第一议题”制度、深化党委理论学习中心组学习效能、优化基层党组织设置、全面推行“双带头人”机制，将党的理论武装与组织优势系统转化为医院治理与发展的思想引领力和文化领导力。在这一过程中，医院院报自1991年创刊以来，连续34年出版500期，已然成为重要的思想文化阵地，发挥了不可替代的宣传引导与凝聚共识作用。院报及时传达党的路线方针政策，深入解读卫生健康领域重要部署，生动报道“仁心铸魂、匠心强基、红心护航”等党建品牌的创建实践与先锋故事，使党的主张、医院党组织的决策意图，通过润物无声的笔触和鲜活的事例，转化为干部职工的自觉行动。院报的持续出版与深度报道，确保了红色基因不仅融入医院管理的制度设计，更渗透于日常的文化叙事之中，为事业发展铸就了坚如磐石的政治灵魂与思想根基。
凝练核心价值 加强医院发展“志”与“气”
南阳市第一人民医院的文化自信，源于70余年薪火相传的历史积淀与价值追求。在漫长的发展历程中，该院不仅凝练出“百姓放心、社会满意”的根本宗旨与“以人为本、以文化人”的核心哲学，更通过一种独特的物质载体——院报，将理念转化为具体、可触摸的文化传承。这份院报，已然发展成为一部活的院史和文化教科书，它用笔墨忠实记录了一代代“一院人”的奋斗足迹。院报所刊登的先进典型事迹、医患感人故事、职工思想感悟，构成了医院精神谱系的生动注脚。它不仅是价值观的传播平台，更是价值共识的培育土壤，与《医院文化手册》、制度规范、榜样选树、“文化讲堂”等共同构成一个立体化的价值塑造体系，引导职工在阅读、思考与共鸣中，将职业操守、专业追求与服务准则内化于心、外化于行，从而营造出风清气正、凝心聚力谋发展的良好环境。
构筑传播矩阵 畅通文化浸润“渠”与“道”
南阳市第一人民医院致力于构建多层次、立体化的文化传播体系，确保文化理念有效触达、深入人心。以院报为传统阵地，持续发挥其内容深度与历史传承的优势，同时积极拓展新媒体平台，形成“一报一网两微多端”的融媒体格局。文化传播内容坚持贴近临床、贴近职工、贴近患者，既有对重大技术突破、先进典型事迹的深入报道，也有对医患温情故事、职工风采的生动呈现。系统的宣传策划，将医院的发展战略、价值导向与服务创新故事化、形象化，有效增强了医院文化的内部凝聚力与外部影响力，使文化传播成为连接医患双方的情感纽带。
人文关怀 彰显医疗服务“形”与“神”
在硬环境建设上，南阳市第一人民医院着力构建“以患者为中心”的物理空间，通过科学的功能布局、清晰的导视系统、温馨的细节设计，将人文关怀融入患者就医全过程。在软环境营造上，院报发挥了不可替代的桥梁与放大器作用，持续刊发患者就医体验谈、职工服务心得、环境升级背后的故事，将冰冷的建筑空间转化为有温度的情感叙事。例如，对家庭化病房的专题报道，不仅展示了设施的人性化，更讲述了医患在其中的温情互动，使环境建设的内涵得以广泛传播与深度认同。文化长廊、院史展示等静态载体与院报的动态记录、深度解读交相辉映，共同构建了可观、可感、可思的文化场域，实现了环境育人、文化润心的无声浸润与有声传播相结合，显著提升了患者就医获得感与职工职业归属感。
推动实践转化 检验文化建设“知”与“行”
南阳市第一人民医院坚持以服务创新与发展成果作为检验文化建设成效的最终标准。在推动文化软实力向惠民硬举措转化的过程中，院报不仅是成果的记录者，更是实践的推动者和创新的催化者。一方面，院报系统宣传解读“一站式”服务、床旁结算、“互联网+护理”等便民新政，通过政策解读、案例故事、数据对比，增进职工理解、引导患者使用、展现改革成效。另一方面，院报开设专栏，深入报道城市医疗集团建设、医养结合模式探索中的生动实践与难点突破，促进内部经验交流与外部形象树立。院报还成为收集反馈、持续改进的重要渠道，通过“读者来信”“患者心声”等栏目，汇集意见建议，推动服务流程优化与体验改善。文化的内驱力，借助院报的传播力与凝聚力，更有效地激发了全员创新活力，从而同步推动了科技创新与学科发展，实现了舆论助推与业务进步的深度融合与良性循环。
立足长远 贡献公立医院改革“智”与“策”
南阳市第一人民医院经过多年的深耕，结出丰硕果实，现有河南省临床重点专科6个、河南省重点培育学科4个、河南省县级重点专科3个、省市级医学重点实验室17个、省市级工程研究中心6个、市级临床医学研究中心5个，先后荣获“全国医院（卫生）文化建设先进单位”“全国敬老文明号”“河南省医院文化建设先进集体”“河南省卫生健康系统新媒体宣传先进单位”“河南省医院管理创新奖（文化类）”等，形成了党建、文化、业务同频共振、协同发展的良性格局。
面向未来，南阳市第一人民医院将持续办好院报、巩固传统阵地的基础上，进一步探索全媒体时代医院文化传播的新范式，不断深化对文化建设规律的认识与实践，持续探索内涵式发展的有效路径，努力为新时代公立医院如何通过强化党建引领、深化文化赋能，实现从“量的积累”到“质的飞跃”、从“技术一流”到“人文卓越”的全面转型升级，贡献更具前瞻性与可操作性的“思考”与“方案”。
 （作者供职于南阳市第一人民医院）