□郑雅文 任怀江

在温县人民医院儿科，护士刘莎莎已在护理领域耕耘13载。刘莎莎虽然不善言辞，但是身上有着令人安心的特质，无论工作多么繁忙，她总是将各项事务都妥善处理。
从手忙脚乱到心里有数
刚上班那几年，刘莎莎心里也很忐忑。儿科不比别的科室，患儿大多不会用语言表达，加上血管太细，扎针时哭闹起来几个人都按不住。刘莎莎回忆说，那时候每次扎针手都抖，越急越找不到血管。但是刘莎莎有个“笨办法”：别人休息时，她拿着模型练；下班后，复盘当天工作，哪一步本来可以做得更好。
功夫不负有心人，刘莎莎的手不抖了，心里也有底了。如今，刘莎莎是科室里出了名的“稳”。面对哭闹不止的孩子，刘莎莎也能一边儿哄一边儿操作，尽量一针见血。同事们说：“莎莎往那儿一站，我们心里就觉得没那么慌了。”
生死抢救，她没有慌
儿科突发情况多，过敏性休克是其中比较凶险的一种。有一天，急诊科送来一个面色苍白、呼吸急促的患儿，患儿家长在走廊里急得直哭。刘莎莎没有慌乱，她按照规范流程迅速参与抢救：建立静脉通道、规范用药、监测生命体征……每一步操作都那么规范。刘莎莎一边儿操作，一边儿留意医生的每一个指令，及时反馈患儿的变化。同时，刘莎莎没有忘记转过身，尽量用平稳的语气对患儿家长说：“别怕，有我们在。”
抢救结束，患儿的病情稳定下来。患儿家长拉着刘莎莎的手激动不已。刘莎莎只是轻轻拍了拍对方的肩膀，又去准备下一项护理工作。事后有人问刘莎莎：“当时怕不怕？”她说：“我忙得顾不上怕，只知道该做什么。”
有需要，她随叫随到
在儿科，加班是常事，孩子生病不分白天黑夜。科室里忙起来，即使是休息时间，医务人员被叫回医院加班也是家常便饭。刘莎莎从不计较，手机24小时开机，一个电话就来加班。时间久了，这种“有需要，她随叫随到”的状态也成了刘莎莎的习惯。她总说：“大家都很累，能多分担一点儿就多分担一点儿。”
在日常护理工作中，刘莎莎话不多，但是耐心十足。遇上哭闹的孩子，她先哄再操作；遇上焦虑的家长，她慢慢解释病情，交代注意事项。有人问刘莎莎：“为什么不嫌烦？”她笑笑说：“谁家的孩子生病都会着急，换位思考，就不烦了。”
13年，日子就这样一天天过去。一次次扎针、一次次巡视、一次次深夜被叫醒，成了刘莎莎日常的节奏。刘莎莎用朴素的方式，守住了儿科病房的安宁。她说：“我也做不了什么大事，就是把该做的事做好。”
（作者供职于温县人民医院）