——洛阳市第一中医院创建健康促进医院工作纪实

本报记者 卜俊成  文/图

参加“白金十分钟”健康义诊活动

    自2015年以来，洛阳市第一中医院积极响应上级关于创建健康促进医院的号召，将健康促进工作纳入医院的目标管理范围，成立健康促进工作领导小组，制定健康促进工作计划，倡导健康理念，优化医疗服务模式，采用多种形式开展健康促进活动，全面保护和促进患者、医务人员的健康，促进医院服务能力进一步提升，在社会上产生了广泛而良好的影响。
全面布局 全员参与
    在健康促进医院创建工作启动伊始，洛阳市第一中医院领导高度重视，成立了以院长石莉为组长的健康促进工作领导小组，明确小组成员的责任分工；设立健康促进办公室，由3名专职人员负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理；建立健全健康促进工作制度，印发《健康促进工作实施方案》，完善健康促进管理网络。
    为了突出创建工作实效，洛阳市第一中医院在问题评估的基础上印发《健康促进工作计划》，编制《创建健康促进医院责任分解表》，明确各科室在创建工作中的目标、任务以及时间进度与考核管理要求，同时将健康促进工作纳入医院发展规划，将健康促进服务指标纳入整体医疗质量改善管理目标。
    洛阳市第一中医院召开创建健康促进医院动员大会，并多次召开例会和协调会，数次对健康促进工作进行督导，促使全院医务人员明确创建健康促进医院的背景、意义、标准等，要求以此为契机转变理念，“以健康为中心”促进医院各项工作的开展。该院多次对医务人员进行职业道德素养、医患沟通知识、人文关怀、健康教育与健康促进、生活方式指导等方面的培训，提高员工的健康促进技能。
措施有力 成效显著
    在工作中，洛阳市第一中医院努力改善诊疗环境，规范制作导医标识标牌；改建职工食堂，为医务人员和患者提供安全卫生的食品；各窗口均设有“老年人优先”标识，为老年人提供免挂号费等服务；门诊大厅设有导医台，为患者提供“一站式服务”；各科室设“健康教育处方赠阅处”，提供70余种健康教育资料；全院设置了400余个宣传专栏及多个电子显示屏，宣传健康教育与健康促进相关知识；医院全面控烟，患者就医环境进一步改善。
    洛阳市第一中医院定期组织向社会开放的健康课堂和专题健康讲座，并积极与社区合作开展活动。据统计，最近一年来，该院举办院内院外健康教育讲座80余场，开展义诊咨询活动60余次。该院借助于《医药卫生报》《洛阳晚报》等媒体，加大对公众进行健康指导与知识传播的力度。最近一年来，该院医务人员在上述媒体刊发医学科普文章370余篇，有效促进了医学科普知识的传播。该院还通过院报《洛阳中医》、医院网站及微信公众号等每日向公众推送健康知识，积极为患者及社会大众营造良好的健康促进知识氛围。
健康活动 特色鲜明
    洛阳市第一中医院成立于1975年，是豫西地区建院最早、规模最大的集医疗、康复、科研、教学、预防、保健为一体的综合性三级甲等公立中医医院。为此，该院在做好院内患者健康教育、社区居民健康教育、医务人员健康教育、控烟宣传教育的同时，还根据自身的专业优势、患者和医务人员的需求，积极开展具有该院特色的健康教育与健康促进活动。
    洛阳市第一中医院成立治未病中心，为患者提供从健康信息采集、管理、健康状态辨识与评估、中医健康调养与风险评估及健康干预等一系列特色中医药预防、诊治疾病服务；康复医学科举办“医患互动会”，向患者、家属及医务人员传播健康知识和康复技能，已使2000人次受益；妇产科举办“孕妈妈课堂”，向孕妇及家属传播孕期、围产期健康知识与技能，使孕妇掌握围产期照护婴儿的知识；心血管科一病区作为豫西地区首家心脏康复机构，通过微信公众号、微信群聊平台以及具有中医特色的“八段锦”等活动，为心血管疾病患者的康复提供指导；骨伤科在患者、家属及员工中推广“颈椎操”，促进患者康复，缓解医务人员的亚健康状态。
    求真务实，顺势而为。洛阳市第一中医院将以创建健康促进医院为契机，认真履行“传承创新发展中医药，仁心仁术惠及千万家”的办院宗旨，牢记“精医重德，福泽民众”的院训，发扬“精、诚、博、爱”的医院精神，坚持“以患者和健康为中心”，把中医药与现代技术充分结合起来，为群众提供优质中医药服务和全方位的健康服务。