四年的爱心接力继续中…… 本报记者 张治平 通讯员 宋春丽
有这样一个团队,4年里,爱心接力,持续上门为老人提供服务。 家住安阳市德隆街的张老太太因大面积脑出血入住安阳市第二人民医院脑外科,经过手术救治,虽然保住了性命,但留下了后遗症——植物人状态。 为了维持生命,张老太太需要长时间带气管套管和胃管。出院后,患者需要3个月更换一次气管套管,一个月更换一次胃管,家属不得不面临照料患者的一系列难题:没有护理经验,缺乏专业指导,面对亲人的痛苦手足无措,有时还会因为错误的护理而加剧患者的痛苦。 “更好地开展延伸服务,把优质服务落到实处,为患者和家属解忧。”是安阳市第二人民医院一直探寻和追求目标。该院脑外科医务人员决定牺牲休息时间,主动到张老太太家中进行随访和健康指导,定期为患者更换套管和胃管,提供一对一服务,为患者避免了往返医院的麻烦,使患者在家中就能享受到专业的治疗服务。 有一年中秋节,忙碌了一夜的该院脑外科危大夫,下班后顾不上和家人团圆,又和往常一样准备去张老太太家中。同事说:“下夜班儿,又是过节,改天再去吧!”危大夫说:“张大娘的气管套管又该换了,这两天科里忙,赶紧把张大娘的问题解决了,家属也能安心过中秋节了。” 就这样,寒来暑往,一过就是4年,每逢到了更换气管套管和胃管的时间,该院脑外科就会接到家属的电话,如果遇到危大夫做手术,科里其他医生和护士就会主动代替危大夫出诊。他们一如既往地用爱心和耐心帮助患者家属照顾着老人。 如今,爱心接力已经进行了4年,且还在进行中…… |