漯河家庭医生签约服务工作成效显著
本报记者 王明杰  通讯员 纪雨辰 谷东方

    根据复工复产有关要求，2月20日以来，漯河市2476名家庭医生牺牲休息时间，不顾个人安危，投入健康证明免费办理服务工作中，通过对申报人进行体温检测、呼吸道症状排查和旅居史、接触史核实，结合本地疫情信息进行综合判断，给出是否适宜出行的意见。截至5月19日，全市共办理新冠肺炎健康证明10.56万份。
    近年来，漯河市卫生健康委主动适应基层卫生工作新要求，聚焦痛点、破解难点、打造亮点，对全市基层卫生工作融合发展进行了积极探索和有益尝试。2019年，漯河市卫生健康委在全市范围内选取6家群众基础好、基本公共卫生服务项目管理规范的乡镇卫生院和社区卫生服务中心，依照“智能、温馨、舒适、环保”的理念进行高标准建设，完成智能化“健康驿站”；对基层医疗卫生机构的墙面、地面进行整修，添置健康体检一体机、自助签约机、移动式签约包等设备设施；为签约居民提供集基本医疗、基本公共卫生服务、中医药与健康管理为一体的全科诊疗、健康宣传、签约、履约等服务；通过开展社区健康讲堂等活动，走进社区、乡村，提升城乡居民的健康意识；倾力打造“漯河市基层卫生信息化管理平台建设项目”，逐步建立起全市统一的基本公共卫生管理系统、家庭医生签约服务管理系统，家庭医生可通过网络客户端，在线管理、联系每一位签约居民。居民只用一部手机，就能与家庭医生进行沟通、互动，得到疾病相关信息及健康教育指导，及时找准科室，避免来回奔波及不必要的花费，就医变得更加方便。
    漯河市通过家庭医生签约服务模式，加深了家庭医生与签约居民之间的联系和沟通，提高了基本公共卫生服务项目的可及性，不仅增强了签约居民的归属感，更提高了居民参与公共卫生服务项目的积极性。2019年，漯河市各县（区）全人群、重点人群签约率均达到了省、市标准，建档立卡贫困人口家庭医生签约率、履约率达到100%。2019年，全市有14所乡镇卫生院和社区卫生服务中心达到国家规定的服务能力标准，其中2所达到推荐标准，12所达到社区医院标准。基层医疗卫生机构服务条件明显改善，诊疗设备提档升级，科室设置更加合理，服务流程不断优化，常见病、多发病诊治和慢性病健康管理能力进一步提升。
    新冠肺炎疫情发生以来，全市基层医疗卫生机构和以家庭医生团队为代表的广大基层卫生工作者，闻令而动、逆行而上，不畏艰险、日夜奋战，严防死守、尽职尽责，在重点人员排查、防控知识宣传、隔离观察、健康监测和预检分诊、发热患者筛查、密切接触人员追踪、环境消杀，以及助力复工复产等方面发挥了重要作用。