候诊区健康科普受欢迎
本报讯 (记者陈述明 通讯员司民权 申苗苗)今年,濮阳市油田总医院门诊部深化优质服务行动,拓展门诊服务内容,在患者比较集中的候诊区开展健康科普,解答患者关心的问题,受到好评。 今年年初,濮阳市油田总医院门诊部张建成主任、王娟护士长召集业务骨干研究服务创新问题,提出利用门诊部优势,在候诊区开展健康科普的设想,得到积极响应。大家分工协作,集思广益,根据专业特长分成课题小组,选病种、写教案、做课件,在很短的时间里就提交了高血压病、卒中、骨质疏松、痛风、干眼症、HPV(人乳头瘤病毒)感染与疫苗、牙齿保健等健康科普课件。 经过讨论修改、反复试讲,拟订时间表,准备电脑和投影设备,很快就将十几个形式多样、内容丰富实用的健康科普讲座送到了候诊区患者面前。这些讲座引起了候诊患者的兴趣,听课人数不断增加,每场次由开始时的十几人,逐渐增加到几十人,候诊区附近的患者也都围拢过来听课,没有座位就站着听。在互动环节,大家争相举手提问,一边听课,一边等待叫号就诊。 目前,濮阳市油田总医院门诊部护士根据患者需要和专家意见,进一步丰富课件内容,拓展宣讲范围,努力满足患者的需要,为深化门诊优质服务做出努力。 |