公立医院经过十余年的快速发展期，大部分已经完成了院区规模、医疗技术、管理体系跨越式的发展，迎来转型发展期。医院转型不仅是自身继续深入发展的需要，也是适应经济和社会快速发展的要求，最终是满足人民群众日益增长的对医疗服务的需求。在这个过程中，医院文化力起着至关重要的作用，贯穿转型发展期的各个方面。因此，研究公立医院转型发展期文化力塑造问题，有着非常重要的意义。

   2000年以来，全国各地的大型公立医院在国家大力发展医疗卫生事业的大背景下，都迎来了快速发展建设期。经过十余年发展，大部分公立医院已经完成了硬件规模、学科团队、医疗技术、管理体系的建设，进入了转型发展期。各大公立医院管理者已经意识到了转型发展的重要性和紧迫性，提出了精细化管理、技术改进创新、科研水平快速提升、服务能力做细做优、管理体系不断突破等多项要求，以期医院发展符合经济社会发展要求和人民群众期待。
    医院文化力毫无疑问是医院转型发展的重要助推剂。优质的文化力可以产生强大的凝聚力和向心力，可以引导和激励广大员工朝着同一目标努力，同时协调和约束各方行为，具有潜在、稳定、持久和广泛的作用。本文主要探讨在医院转型发展过程中，如何运用文化力工具，发挥其凝聚和向心作用，助推医院转型发展取得成功。

医院转型发展是必然要求

    一、经济和社会发展等外部环境要求医院必须进行转型发展
    改革开放以来，国家综合实力日益增强，各行各业经过原始积累后，大都步入了转型发展的关键时期。
    人民体质增强和医疗技术发展是国家转型发展的基础保障。医院尽快完成转型发展是实现国家发展蓝图、实现民族复兴的必然要求。
    二、国家医改政策和医院发展结构调整要求医院必须进行转型发展
    另外，国家医改一直秉承公立医院公益性原则，不断调整医院收入结构比例，尽量压缩药占比、耗占比等项目加成，以期满足人民群众日益增长的对医疗卫生服务的满意度。这就促使医院必须全面实施升级改造，加快提升医疗技术、服务能力，提升科研水平等，注重软实力的强化，以适应新医改的需求。因此，转型发展成为医院发展的必由之路。

文化力在转型发展期的重要作用

   一、发挥凝聚共识作用
    大型医院转型发展一定是医院全体员工的共同愿望和长远目标，但是，转型发展也是一个长期的、复杂的、艰难的过程。在这个过程中，大家对转型发展的认识一定会有差距，甚至医院发展会与小范围利益出现矛盾。如何化解这类矛盾，也是医院转型发展过程中必须要面对的。这就需要全体员工具有相同价值观、认同感。
    为了避免转型发展成为一句口号或者是医院领导的一厢情愿，医院管理者就要思考“如何调动全体员工积极性，使员工主动在繁忙的工作之余，将精力放在工作的再创新、再细化上”，需要及时调动员工积极性，使转型发展成为大家的共同愿景，实现知行统一。这时，文化力就发挥了决定性作用。
    1.加强集中学习。医院可围绕国家方针政策特别是医改政策，让员工进行强化学习，学政策、看形势、论发展，在医院内形成一个学习思考的良好氛围。
    2.强化目标认知。医院应该适当制定转型发展的口号和发展要求，并在不同层面进行宣传、强调和引导，明确发展目标，统一思想，渗透灌输发展思路，把转型发展提升为医院的首要任务，把各项政策向转型发展倾斜，发现问题及时调整、及时整改，防止出现急于求成、功亏一篑的情况。
    二、发挥优化学习组织作用
    在文化力作用过程中，提升技术和知识转型升级是医院的核心要务。科学技术是第一生产力，医院要通过建立学习型组织，创造学习氛围，不断提升员工创造性和主动性思维，实现可持续、高质量发展。
    1.创造学习平台。医院在发展过程中，不断为大家搭建好的学习平台至关重要。医院可以采取建设图书馆、电子阅览室、科研实验室、临床技能中心、生物样本库等形式，为员工创造良好平台，帮助员工更快获得技术成果。
    2.引导提升学习主动性。医院要加强对医师特别是青年医师、护理人员、专职科研人员的培训教育，形成培训学习制度，制定学习目标，纳入科室和个人各类考核中，引导学习制度化；同时，鼓励以科研为导向，将科研突破优先作为各类晋升表彰推荐对象，在全院形成学习新知识、新理论、新技术的良好氛围。
    3.丰富学习形式和途径。随着通信科技快速发展，学习的形式也越来越多样化。为了更好地吸引年轻员工加入学习，可以运用多种科技手段开拓学习途径，鼓励大家“请进来、走出去”，多学习其他医院先进学习理念和成果，提高学习效果。
    三、发挥创新人文管理作用
    医院的管理既是科学化管理，更是人为的管理，是围绕以患者需求和员工满意为中心的管理。好的文化力可以促进医院人文管理的发展，为医院各项转型提供创新能力。
    1.积极塑造医院惠民文化。医院的转型发展归根结底是为了更好地服务群众，医院的改革应该立足于惠及民生，围绕“以患者为中心”理念，既符合医院公益发展的需要，也可以得到政府和民众的重视和支持。
    2.加强医德医风建设。医院文化力的现实体现主要表现为医院的各项作风建设，因此要积极以医德医风建设为抓手，优化服务流程，改进服务品质，杜绝不正之风，提升医院精细化、品质化管理。

总  结

   一、转型发展是医院改革的必然路径
    医院必须从规模扩张型转为精细管理型，这已成为各大公立医院的共识。医院转型发展既符合国家医改政策需求，遵循医院公益性原则，也更有利于社会经济发展，符合群众需求和期望。因此，转型发展是符合科学发展规律的必然路径，具有很高研究价值。
    二、文化力是医院转型发展的强有力助推剂
    转型发展的关键在于医院的价值认同和传承，是医院未来发展的关键环节，也是对医院各方面的一个严峻的考验。这其中，文化价值的稳定将是这个过程中抵御冲击和化解矛盾的基础。因此，抓好医院文化建设、统一价值认识至关重要。