用心服务每一位基层患者
□范艺杰

   我是河南大学2011级订单定向生，参加住院医师规范化培训结束后，如期回到签约单位——鹤壁市淇县庙口镇中心卫生院工作，正式成为一名基层全科医生。
    来卫生院报到时，院长热情地接待了我，并介绍一些同事与我认识，让我先在全科诊室熟悉一段时间。其间，我看到来全科诊室就诊的患者不太多，但是医生对待患者都非常热情、有耐心。于是，在诊疗疾病的同时，会有一些时间与患者交流；交流得越多，我越感觉到基层群众防病意识淡薄，对疾病认识不足等。
    这里地处山区，交通不便，很多农民生病以后能拖就拖，实在抗不住了，才到庙口镇中心卫生院治病。这样，就导致一些患者的疾病得不到及时治疗，而延误病情；一些慢性病患者不能按时服药等。
    了解这些情况以后，我觉得这里正需要带着新的诊疗理念与防病知识而来的大学生们。接着，按照院长的安排，我开始和同事一起进村入户，给村民和行动不便的老年人测量血压、做健康体检等。于是，我一边做着健康体检，一边宣传高血压病、糖尿病等防治知识。由于待村民热情周到，治疗有效果，所以有了一批找我看病的“铁杆粉丝”。
    2020年春节前，新冠肺炎疫情暴发，卫生院迅速行动，取消春节假期，全院职工迅速返岗，抗击疫情。按照淇县卫生健康委员会的统一部署，卫生院医务人员迅速设置检查卡点，安排人员轮流值班。疫情就是命令，防控就是责任。我作为卫生院的定向全科医生，深知疫情严峻，就主动把防控责任承担起来，决定与乡镇各部门分工协作，严加防范，从每一位返乡和外出务工人员的信息登记做起，把乡村基层疫情防控工作落到实处。
    2020年1月24日上午，我穿好防护服在医院发热门诊值班，突然有刚从疫区返乡的一家三口到医院就诊。于是，我为他们测量体温，嘱咐他们回家隔离和做好防护等。当时，他们愤怒地说：“我们体温不高，没有生病，为什么还让我们隔离？”我耐心向他们讲解：新型冠状病毒有半个月的潜伏期，若在此期间及时采取防护措施，可有效预防疾病等。充分沟通以后，他们的情绪逐渐平静下来，接受了居家隔离的建议。这是疫情防控工作的一个缩影，正是许多这样的缩影，构筑起防控疫情的“大堤”。
    几个月后，我们经过奋力拼搏，防控疫情取得了阶段性胜利，目前已经进入常态化防控状态。
    虽然参加工作时间短，但不论严寒酷暑，每当有宣讲的机会，我都会积极参加，认真为每一位村民讲解防病知识，努力让大家认识疾病、预防疾病，真正让自己成为基层群众健康的守护者。
 （作者供职于淇县庙口镇中心卫生院）