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心灵关怀师的“话疗术” |
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心灵关怀师的“话疗术”
本报记者 刘永胜 通讯员 崔浩浩 文/图 医学之父希波克拉底曾说过：“医生有三大法宝，语言、药物和手术刀。”随着医学的发展，药物和手术刀变得日益强大，而作为医生第一“法宝”的语言却有被忽视的现象。而汝阳县人民医院青年医师金明星却很善于“话疗”，他的“话疗术”得到许多患者的称赞。
近日，住院患者李女士的家属将一面写有“医术精湛，医德高尚”的锦旗送到了该院普外科二病区医务人员的手中，非常感谢金明星以及科室全体医务人员，对李女士的精心救治与贴心服务。
原来，该患者因左侧肾上腺区占位曾在某医院进行手术治疗。1个月前，患者复查CT，再次发现左侧肾上腺占位，遂到汝阳县人民医院就诊。入院后，面对需要再次手术，李女士非常担心，术后依然无法缓解病情。刚取得住院医师规范化培训资格返院的金明星每天到李女士床前查看病情，根据血压变化情况及时调整用药方案。了解到李女士的焦虑情况，他一有时间便对其进行“话疗”；结合其检查检验结果，详细介绍手术的必要性及预后情况；引用其查阅的相关资料及带教老师的诊疗建议，逐步消除了李女士的疑虑。
为了确保手术安全，在科室主任孙中堂、副主任代胜武的带领下，科室组织了多次术前讨论，并邀请上级专家会诊，进一步明确了手术方案及诊疗计划。随后，在河南科技大学第一附属医院泌尿外科专家张建国的指导下，为其顺利实施了后腹腔镜下左侧肾上腺占位切除术。
“上大学时，老师说医生要重视跟患者交流。那时，我总觉得交流很空洞。从事诊疗工作后，我才觉得交流跟手术一样重要。”手术刚结束，金明星来到李女士床前，详细嘱咐术后注意事项。经过精心护理，李女士的血压和血钾一直维持在正常水平，患者悬着的一颗心终于放下了，之前的焦虑和紧张情绪也随之消失。
患者家属说：“我们的感激之情，无法用语言、用锦旗来表达。”
还有一位花甲之年的患者张老先生，在看体检结果时，发现了膀胱肿物，便急切地说：“我不想做手术，什么肿瘤不肿瘤的，大不了就是死……”面对疾病，一辈子勤劳节俭的他，对生活失去了信心。在家人的坚持下，他才住进病房。接诊医生金明星查看体检结果，并完善相关检查后，确诊其为膀胱肿瘤，需进行手术治疗。
然而，就在一切准备就绪，要做手术时，张老先生却打了“退堂鼓”，不想做手术。他平时是一个要强的人，在癌症面前却显得很胆小，也许是担心听到不好的结果，也许是怕连累家人。
了解到张老先生这一情况后，金明星每天到他床前“三坐三谈”（如图），从开始唠家常、唠生活，慢慢变为唠病情、唠健康，从生活质量到亲情归属，从开支花销到家人的寄托，张老先生的态度也逐渐转变，终于同意做手术。手术取得成功，张老先生术后恢复情况良好。术后康复期，金明星每天都会与张老先生聊天，在交谈中不仅使其解开了心结，还重新树立起生活的信心。在采访中，张老先生回忆着说：“真庆幸，我听了金医生的细心开导，让自己重获新生，金医生就像阴霾中的一缕阳光。”
“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”医务工作者的职责不仅是要治疗、治愈疾病，更多的是要去帮助和安慰患者。只有这样，“白大褂”才会闪出温暖的光芒。
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